Eurotronic Smarte Thermostate Fehlercodes

CF

Thermostat zeigt 'CF' oder 'CAL' an und steuert die Heizung nicht, bis die Kalibrierung abgeschlossen ist oder fehlschlägt.

Kalibrierungsmodus / Kalibrierungsfehler

E1

Thermostat-Display zeigt E1 und die Heizung startet nicht, selbst wenn die Raumtemperatur unter dem Sollwert liegt.

Fehler des Raumtemperatursensors

E2

Thermostat zeigt E2 und das Heizkörperventil regelt die Temperatur nicht korrekt.

Fehler des externen / Boden- / Fernsensors

E3

Thermostat zeigt E3 an und das Gerät reagiert nicht mehr oder startet häufig neu.

Interner Temperatursensorfehler / Übertemperaturerkennung

E4

Thermostat zeigt E4 an und kann das Heizungsventil oder das Kesselrelais nicht steuern.

Ausgangsrelais / Ventilantriebsfehler

E5

Thermostat zeigt E5 an und kann die Kalibrierung des motorisierten Heizkörperventils (Eurotronic Smart TRV) nicht abschließen.

Ventilhub-Kalibrierungsfehler

E6

Thermostat zeigt E6 an und kann nicht mit dem motorisierten Ventil oder dem Fernmodul kommunizieren.

Stellantrieb-Kommunikationsfehler

E7

Thermostat zeigt E7 an und kann sich nicht mit dem Home-Gateway oder der App verbinden (Eurotronic Smart Thermostat mit Gateway).

Gateway- / Cloud-Kommunikationsfehler

E8

Thermostat zeigt E8 an und startet häufig neu oder friert ein.

Stromversorgungs- / Spannungsfehler

E9

Thermostat zeigt E9 an und kann das Firmware-Update nicht abschließen oder verhält sich nach dem Update-Versuch unregelmäßig.

Firmware- / Speicherfehler

Er1

Das Display zeigt 'Er1' an und das Thermostat kann keine internen Sensorwerte lesen.

Kommunikationsfehler des internen Sensors

Er2

Das Display zeigt 'Er2' an und das Thermostat kann das motorisierte Ventil nicht korrekt ansteuern.

Motorantriebsfehler

Er3

Das Display zeigt 'Er3' an und das Thermostat kann keine neuen Zeitpläne oder Einstellungen speichern.

Nichtflüchtiger Speicherfehler

Er4

Das Display zeigt 'Er4' an und die Uhrzeit/das Datum des Thermostats wird häufig zurückgesetzt.

Echtzeituhr / Backup-Stromversorgungsfehler

Er5

Das Display zeigt 'Er5' an und das Thermostat kann das externe Relaismodul nicht erkennen oder steuern.

Bus-Kommunikationsfehler mit externem Modul

Err

Anzeige zeigt 'Err' ohne numerischen Code an, und der Thermostat reagiert nicht auf Eingaben.

Allgemeiner Systemfehler

Hi

Anzeige zeigt 'Hi' an und der Thermostat stoppt die Heizungsregelung oder zeigt eine unrealistisch hohe Temperatur an.

Übertemperatur oder Sensor-Überbereich

Lo

Anzeige zeigt 'Lo' oder Batteriesymbol blinkt, und der Thermostat oder das TRV reagiert nicht mehr.

Niedriger Batteriestand

noC

Das Display zeigt 'noC' oder 'no Conn' an und das Thermostat kann nicht über die App oder das Gateway gesteuert werden.

Keine Verbindung zur Zentrale

rF

Das Display zeigt 'rF' oder ein Funksymbol mit Fehler an und das Thermostat kann keine Fernsensoren oder Heizkörperthermostate erreichen.

Funkfrequenz-Kommunikationsfehler

Symptom

Eurotronic smartes Heizkörperthermostat schließt nicht vollständig; der Heizkörper bleibt warm, auch wenn eine niedrige Temperatur eingestellt ist.

Heizkörperthermostat schließt nicht / Konstanter Durchfluss

Symptom

Heizkörper oder Fußbodenheizung bleiben heiß, auch wenn das Thermostat auf AUS oder eine niedrige Temperatur eingestellt ist.

Heizung dauerhaft an

Symptom

Heizkörper mit Eurotronic Smart-TRV heizt überhaupt nicht auf, während andere Heizkörper normal funktionieren.

Einzelner Heizkörper heizt nicht

Symptom

Der Raum bleibt kalt, obwohl das Thermostat Wärme anfordert; Kessel oder Ventil werden nicht aktiviert.

Keine Wärmeaustabe trotz Wärmeanforderung

Symptom

Smart-Thermostat wird während der Einrichtung in der Eurotronic-App nicht gefunden oder kann nicht hinzugefügt werden.

Kopplungs- / Inbetriebnahmefehler

Symptom

Hintergrundbeleuchtung oder Display des Thermostats flackert oder ist sehr schwach, aber das Gerät funktioniert ansonsten.

Display- / Hintergrundbeleuchtungsfehler

Symptom

Das Thermostat-Display ist komplett leer und das Gerät reagiert nicht.

Kein Strom / Display ohne Anzeige

Symptom

Das Thermostat-Display ist an, aber die Tasten oder der Drehknopf reagieren nicht oder nur zeitweise.

Nicht reagierende Benutzeroberfläche

Symptom

Thermostat folgt nicht dem programmierten Zeitplan; die Heizung schaltet sich zu falschen Zeiten ein/aus.

Zeitplan- / Timer-Fehlfunktion

Symptom

Thermostat verströmt Brandgeruch oder sichtbaren Rauch.

Schwerer elektrischer Fehler / Überhitzung

Symptom

Thermostat verliert häufig die Verbindung zur App oder zum Gateway und verbindet sich später wieder.

Zeitweise Netzwerkverbindung

Symptom

Thermostat verliert häufig Zeitpläne oder kehrt nach Stromunterbrechungen zu den Standardeinstellungen zurück.

Einstellungen nicht gespeichert / Speicherverlust

Symptom

Thermostat oder TRV wird während des normalen Betriebs sehr warm.

Überhitzung des Gerätegehäuses

Symptom

Thermostat oder Heizkörperthermostat zeigt häufig Kindersicherung oder Schlosssymbol an und kann nicht lokal eingestellt werden.

Probleme mit Kindersicherung / lokaler Sperre

Symptom

Thermostat oder Heizkörperthermostat (TRV) macht laute Klick-, Summ- oder Schleifgeräusche während des Betriebs.

Abnormales mechanisches Geräusch

Symptom

Kunststoffgehäuse des Thermostats oder Heizkörperthermostats ist rissig oder gebrochen, wodurch interne Komponenten freiliegen.

Mechanischer Gehäuseschaden

Symptom

Thermostat oder TRV zeigt Kondensation im Display oder Gehäuse, und der Betrieb ist unregelmäßig.

Feuchtigkeitseintritt / Kondensation

Symptom

Thermostat zeigt eine Temperatur an, die offensichtlich falsch ist (z. B. 5 °C oder 35 °C in einem normalen Raum).

Falsche Temperaturanzeige

Symptom

Thermostat zeigt große Temperaturschwankungen; der Raum ist abwechselnd zu heiß und zu kalt.

Schlechte Temperaturregelung / Überschwingen