Eurotronic
Eurotronic Termostati intelligenti Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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CF
Il termostato mostra 'CF' o 'CAL' e non controlla il riscaldamento finché la calibrazione non è completata o fallisce.
Modalità di calibrazione / Errore di calibrazione
E1
Il display del termostato mostra E1 e il riscaldamento non si avvia anche quando la temperatura ambiente è inferiore al setpoint.
Guasto del sensore di temperatura ambiente
E2
Il termostato mostra E2 e la valvola del radiatore non regola correttamente la temperatura.
Guasto del sensore esterno / a pavimento / remoto
E3
Il termostato visualizza E3 e il dispositivo smette di rispondere o si riavvia frequentemente.
Guasto del sensore di temperatura interno / Rilevamento sovratemperatura
E4
Il termostato mostra E4 e non può controllare la valvola di riscaldamento o il relè della caldaia.
Guasto relè di uscita / azionamento valvola
E5
Il termostato mostra E5 e non riesce a completare la calibrazione della valvola termostatica motorizzata (TRV smart Eurotronic).
Errore di calibrazione della corsa della valvola
E6
Il termostato mostra E6 e non può comunicare con la valvola motorizzata o il modulo remoto.
Errore di comunicazione attuatore
E7
Il termostato mostra E7 e non può connettersi al gateway domestico o all'app (termostato smart Eurotronic con gateway).
Guasto comunicazione Gateway / Cloud
E8
Il termostato mostra E8 e si riavvia o si blocca frequentemente.
Guasto alimentazione / tensione
E9
Il termostato mostra E9 e non può completare l'aggiornamento del firmware o si comporta in modo irregolare dopo un tentativo di aggiornamento.
Corruzione firmware / memoria
Er1
Il display mostra 'Er1' e il termostato non riesce a leggere i valori del sensore interno.
Errore di comunicazione del sensore interno
Er2
Il display mostra 'Er2' e il termostato non riesce a pilotare correttamente la valvola motorizzata.
Errore di azionamento del motore
Er3
Il display mostra 'Er3' e il termostato non riesce a memorizzare nuovi programmi o impostazioni.
Errore di memoria non volatile
Er4
Il display mostra 'Er4' e l'ora/data del termostato si resettano frequentemente.
Guasto dell'orologio in tempo reale / Alimentazione di backup
Er5
Il display mostra 'Er5' e il termostato non riesce a rilevare o controllare il modulo relè esterno.
Errore di comunicazione bus con modulo esterno
Err
Il display mostra 'Err' senza un codice numerico, e il termostato non risponde agli input.
Errore di sistema generale
Hi
Il display mostra 'Hi' e il termostato interrompe il controllo del riscaldamento o mostra una temperatura irrealisticamente alta.
Sovratemperatura o fuori scala del sensore
Lo
Il display mostra 'Lo' o l'icona della batteria lampeggia, e il termostato o la TRV non risponde più.
Condizione di batteria scarica
noC
Il display mostra 'noC' o 'no Conn' e il termostato non può essere controllato dall'app o dal gateway.
Nessuna connessione al controller centrale
rF
Il display mostra 'rF' o il simbolo radio con errore e il termostato non riesce a raggiungere i sensori remoti o le valvole termostatiche.
Guasto di comunicazione a radiofrequenza
Sintomo
La valvola termostatica intelligente Eurotronic non si chiude completamente; il radiatore rimane caldo anche quando è impostato su una temperatura bassa.
Valvola termostatica non chiude / Flusso costante
Sintomo
Il radiatore o il riscaldamento a pavimento rimangono caldi anche quando il termostato è impostato su OFF o su una temperatura bassa.
Riscaldamento bloccato su ON
Sintomo
Il radiatore con TRV intelligente Eurotronic non si scalda affatto, mentre gli altri radiatori funzionano normalmente.
Singolo radiatore non scalda
Sintomo
La stanza rimane fredda anche se il termostato richiede calore; la caldaia o la valvola non si attivano.
Nessuna uscita di calore nonostante la richiesta
Sintomo
Il termostato intelligente non può essere rilevato o aggiunto nell'app Eurotronic durante la configurazione.
Errore di associazione / messa in servizio
Sintomo
La retroilluminazione o il display del termostato sfarfalla o è molto debole, ma il dispositivo funziona correttamente.
Guasto al display / retroilluminazione
Sintomo
Il display del termostato è completamente vuoto e il dispositivo non risponde.
Assenza di alimentazione / Display spento
Sintomo
Il display del termostato è acceso ma i pulsanti o la manopola rotante non rispondono o rispondono a intermittenza.
Interfaccia utente non reattiva
Sintomo
Il termostato non segue la programmazione impostata; il riscaldamento si accende/spegne agli orari sbagliati.
Malfunzionamento della programmazione / timer
Sintomo
Il termostato emette odore di bruciato o fumo visibile.
Grave guasto elettrico / Surriscaldamento
Sintomo
Il termostato perde frequentemente la connessione all'app o al gateway, per poi riconnettersi in seguito.
Connessione di rete intermittente
Sintomo
Il termostato perde frequentemente le programmazioni orarie o torna alle impostazioni predefinite dopo interruzioni di corrente.
Impostazioni non salvate / Perdita di memoria
Sintomo
Il termostato o la TRV diventano molto caldi al tatto durante il normale funzionamento.
Surriscaldamento dell'alloggiamento del dispositivo
Sintomo
Il termostato o la valvola termostatica mostra frequentemente il blocco bambini o il simbolo del lucchetto e non può essere regolato localmente.
Problemi di blocco bambini / blocco locale
Sintomo
Il termostato o la valvola termostatica (TRV) emette forti clic, ronzii o rumori di sfregamento durante il funzionamento.
Rumore meccanico anomalo
Sintomo
L'alloggiamento in plastica del termostato o della valvola termostatica è incrinato o rotto, esponendo i componenti interni.
Danno meccanico all'alloggiamento
Sintomo
Il termostato o la TRV mostrano condensa all'interno del display o dell'alloggiamento e il funzionamento è irregolare.
Ingresso di umidità / Condensa
Sintomo
Il termostato mostra una temperatura chiaramente errata (es. 5°C o 35°C in una stanza normale).
Lettura della temperatura errata
Sintomo
Il termostato mostra ampie oscillazioni di temperatura; la stanza è alternativamente troppo calda e troppo fredda.
Cattiva regolazione della temperatura / Overshoot
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| CF |
Il termostato mostra 'CF' o 'CAL' e non controlla il riscaldamento finché la calibrazione non è completata o fallisce.
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Modalità di calibrazione / Errore di calibrazione | Vedi Dettagli |
| E1 |
Il display del termostato mostra E1 e il riscaldamento non si avvia anche quando la temperatura ambiente è inferiore al setpoint.
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Guasto del sensore di temperatura ambiente | Vedi Dettagli |
| E2 |
Il termostato mostra E2 e la valvola del radiatore non regola correttamente la temperatura.
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Guasto del sensore esterno / a pavimento / remoto | Vedi Dettagli |
| E3 |
Il termostato visualizza E3 e il dispositivo smette di rispondere o si riavvia frequentemente.
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Guasto del sensore di temperatura interno / Rilevamento sovratemperatura | Vedi Dettagli |
| E4 |
Il termostato mostra E4 e non può controllare la valvola di riscaldamento o il relè della caldaia.
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Guasto relè di uscita / azionamento valvola | Vedi Dettagli |
| E5 |
Il termostato mostra E5 e non riesce a completare la calibrazione della valvola termostatica motorizzata (TRV smart Eurotronic).
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Errore di calibrazione della corsa della valvola | Vedi Dettagli |
| E6 |
Il termostato mostra E6 e non può comunicare con la valvola motorizzata o il modulo remoto.
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Errore di comunicazione attuatore | Vedi Dettagli |
| E7 |
Il termostato mostra E7 e non può connettersi al gateway domestico o all'app (termostato smart Eurotronic con gateway).
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Guasto comunicazione Gateway / Cloud | Vedi Dettagli |
| E8 |
Il termostato mostra E8 e si riavvia o si blocca frequentemente.
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Guasto alimentazione / tensione | Vedi Dettagli |
| E9 |
Il termostato mostra E9 e non può completare l'aggiornamento del firmware o si comporta in modo irregolare dopo un tentativo di aggiornamento.
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Corruzione firmware / memoria | Vedi Dettagli |
| Er1 |
Il display mostra 'Er1' e il termostato non riesce a leggere i valori del sensore interno.
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Errore di comunicazione del sensore interno | Vedi Dettagli |
| Er2 |
Il display mostra 'Er2' e il termostato non riesce a pilotare correttamente la valvola motorizzata.
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Errore di azionamento del motore | Vedi Dettagli |
| Er3 |
Il display mostra 'Er3' e il termostato non riesce a memorizzare nuovi programmi o impostazioni.
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Errore di memoria non volatile | Vedi Dettagli |
| Er4 |
Il display mostra 'Er4' e l'ora/data del termostato si resettano frequentemente.
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Guasto dell'orologio in tempo reale / Alimentazione di backup | Vedi Dettagli |
| Er5 |
Il display mostra 'Er5' e il termostato non riesce a rilevare o controllare il modulo relè esterno.
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Errore di comunicazione bus con modulo esterno | Vedi Dettagli |
| Err |
Il display mostra 'Err' senza un codice numerico, e il termostato non risponde agli input.
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Errore di sistema generale | Vedi Dettagli |
| Hi |
Il display mostra 'Hi' e il termostato interrompe il controllo del riscaldamento o mostra una temperatura irrealisticamente alta.
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Sovratemperatura o fuori scala del sensore | Vedi Dettagli |
| Lo |
Il display mostra 'Lo' o l'icona della batteria lampeggia, e il termostato o la TRV non risponde più.
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Condizione di batteria scarica | Vedi Dettagli |
| noC |
Il display mostra 'noC' o 'no Conn' e il termostato non può essere controllato dall'app o dal gateway.
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Nessuna connessione al controller centrale | Vedi Dettagli |
| rF |
Il display mostra 'rF' o il simbolo radio con errore e il termostato non riesce a raggiungere i sensori remoti o le valvole termostatiche.
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Guasto di comunicazione a radiofrequenza | Vedi Dettagli |
| – |
La valvola termostatica intelligente Eurotronic non si chiude completamente; il radiatore rimane caldo anche quando è impostato su una temperatura bassa.
|
Valvola termostatica non chiude / Flusso costante | Vedi Dettagli |
| – |
Il radiatore o il riscaldamento a pavimento rimangono caldi anche quando il termostato è impostato su OFF o su una temperatura bassa.
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Riscaldamento bloccato su ON | Vedi Dettagli |
| – |
Il radiatore con TRV intelligente Eurotronic non si scalda affatto, mentre gli altri radiatori funzionano normalmente.
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Singolo radiatore non scalda | Vedi Dettagli |
| – |
La stanza rimane fredda anche se il termostato richiede calore; la caldaia o la valvola non si attivano.
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Nessuna uscita di calore nonostante la richiesta | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato intelligente non può essere rilevato o aggiunto nell'app Eurotronic durante la configurazione.
|
Errore di associazione / messa in servizio | Vedi Dettagli |
| – |
La retroilluminazione o il display del termostato sfarfalla o è molto debole, ma il dispositivo funziona correttamente.
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Guasto al display / retroilluminazione | Vedi Dettagli |
| – |
Il display del termostato è completamente vuoto e il dispositivo non risponde.
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Assenza di alimentazione / Display spento | Vedi Dettagli |
| – |
Il display del termostato è acceso ma i pulsanti o la manopola rotante non rispondono o rispondono a intermittenza.
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Interfaccia utente non reattiva | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non segue la programmazione impostata; il riscaldamento si accende/spegne agli orari sbagliati.
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Malfunzionamento della programmazione / timer | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato emette odore di bruciato o fumo visibile.
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Grave guasto elettrico / Surriscaldamento | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato perde frequentemente la connessione all'app o al gateway, per poi riconnettersi in seguito.
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Connessione di rete intermittente | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato perde frequentemente le programmazioni orarie o torna alle impostazioni predefinite dopo interruzioni di corrente.
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Impostazioni non salvate / Perdita di memoria | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato o la TRV diventano molto caldi al tatto durante il normale funzionamento.
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Surriscaldamento dell'alloggiamento del dispositivo | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato o la valvola termostatica mostra frequentemente il blocco bambini o il simbolo del lucchetto e non può essere regolato localmente.
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Problemi di blocco bambini / blocco locale | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato o la valvola termostatica (TRV) emette forti clic, ronzii o rumori di sfregamento durante il funzionamento.
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Rumore meccanico anomalo | Vedi Dettagli |
| – |
L'alloggiamento in plastica del termostato o della valvola termostatica è incrinato o rotto, esponendo i componenti interni.
|
Danno meccanico all'alloggiamento | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato o la TRV mostrano condensa all'interno del display o dell'alloggiamento e il funzionamento è irregolare.
|
Ingresso di umidità / Condensa | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato mostra una temperatura chiaramente errata (es. 5°C o 35°C in una stanza normale).
|
Lettura della temperatura errata | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato mostra ampie oscillazioni di temperatura; la stanza è alternativamente troppo calda e troppo fredda.
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Cattiva regolazione della temperatura / Overshoot | Vedi Dettagli |
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