E5
Protherm Kessel-Vorlauftemperatur-Schutzfehler (via eBUS)

E5-Fehler: Der Thermostat zeigt an, dass die minimale Vorlauftemperatur oder die Kesselschutzgrenze verletzt wurde.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Falsch konfigurierte minimale Vorlauftemperatur, defekter Kessel-Vorlauftemperatursensor, inkompatible Kesselparameter-Einstellungen oder eine Kommunikationsstörung zwischen Thermostat und Kessel.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Änderungen an Kesselparametern sollten von qualifiziertem Personal durchgeführt werden. Gefahr von Verbrühungen und Geräteschäden.

  • Schritt 1 – Heizkurve / Grenzwerte des Thermostats prüfen:
    • Überprüfen Sie im Installateurmenü die Einstellungen für Heizkurve und Min./Max. Vorlauftemperatur.
    • Stellen Sie diese innerhalb des von Protherm empfohlenen Bereichs für den Kessel ein.
  • Schritt 2 – Status des Kesselsensors überprüfen:
    • Überprüfen Sie die Kesselanzeige auf Fehler des Vorlauftemperatursensors.
    • Beheben Sie zuerst kesselseitige Sensorfehler.
  • Schritt 3 – Parameter synchronisieren:
    • Stellen Sie sicher, dass sowohl Kessel als auch Thermostat für denselben Systemtyp (Heizkörper, Fußbodenheizung usw.) konfiguriert sind.
  • Schritt 4 – Beide Geräte zurücksetzen:
    • Schalten Sie Kessel und Thermostat aus und wieder ein.
    • Prüfen Sie, ob der E5-Fehler behoben ist.
  • Schritt 5 – Professioneller Service:
    • Wenn der E5-Fehler weiterhin besteht, sollte ein Protherm-Techniker die Kesselsensoren und die eBUS-Parameterzuordnung überprüfen.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Protherm Kessel-Vorlauftemperatursensor (Interaktion mit Thermostat)
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