Thermostat zeigt E4 an, und die Außentemperaturanzeige ist falsch oder fehlt.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie die Stromversorgung des HVAC-Systems am Sicherungskasten aus, bevor Sie an der Thermostat- oder Sensorverkabelung arbeiten.

Schritte zur Fehlerbehebung:

• 1. Standort des Außensensors prüfen: Suchen Sie den Resideo-Außensensor und prüfen Sie ihn auf Wassereintritt, Insektennester oder physische Schäden. Stellen Sie sicher, dass er nicht untergetaucht oder direkt von Sprinklern besprüht wird.
• 2. Sensor trennen: Trennen Sie am Thermostat oder Geräteschnittstellenmodul die beiden Außensensorkabel von den S1/S2- oder OT-Klemmen.
• 3. Widerstand messen: Messen Sie mit einem Multimeter den Widerstand über die beiden Sensorleitungen. Ein Wert nahe 0 Ohm deutet auf einen kurzgeschlossenen Sensor hin. Ersetzen Sie den Sensor, falls er kurzgeschlossen ist.
• 4. Kabel auf Kurzschlüsse prüfen: Wenn der Sensor selbst korrekt misst, prüfen Sie das Kabel, indem Sie den Widerstand zwischen den beiden Leitern messen, wobei der Sensor an beiden Enden getrennt ist. Ein niedriger Widerstand deutet auf einen Kurzschluss im Kabel hin.
• 5. Auf Quetschstellen prüfen: Suchen Sie dort, wo das Kabel durch Verkleidungen, Leitungen oder in der Nähe des Außengeräts verläuft, nach gequetschter oder durchgeschnittener Isolierung.
• 6. Komponenten ersetzen: Ersetzen Sie den Außensensor oder verlegen Sie bei Bedarf ein neues Kabel. Schließen Sie es an die richtigen Klemmen an und stellen Sie die Stromversorgung wieder her.

Wann Sie einen Fachmann rufen sollten: Wenn E4 nach dem Austausch von Sensor und Kabel weiterhin besteht, könnte der Sensoreingang des Thermostats beschädigt sein und sollte von einem Techniker diagnostiziert werden.