Salus Tastatur- / Touch-Interface-Fehler

Das Thermostatdisplay ist eingeschaltet, aber die Tasten oder der Touchscreen reagieren nicht.

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Mögliche Ursachen

Kindersicherung aktiviert, Taste klemmt aufgrund von Schmutz oder Beschädigung, Defektes kapazitives Touchpanel, Firmware-Einfrieren

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit geht vor: Es sind keine Änderungen an der Netzverkabelung erforderlich; vermeiden Sie das Öffnen des Geräts, es sei denn, es ist unbedingt notwendig.

Prüfschritte:

  • Kindersicherung prüfen: Viele Salus-Modelle verfügen über eine Tastatursperre. Suchen Sie nach einem Schlosssymbol. Zum Entsperren halten Sie die angegebene Tastenkombination gedrückt (siehe Handbuch, oft zwei Tasten gleichzeitig für mehrere Sekunden).
  • Stromzyklus: Entfernen Sie die Stromversorgung oder Batterien für 1–2 Minuten und stellen Sie sie dann wieder her. Dies kann eine eingefrorene Benutzeroberfläche löschen.
  • Um Tasten herum reinigen: Verwenden Sie eine trockene, weiche Bürste, um Staub oder Schmutz um mechanische Tasten zu entfernen. Verwenden Sie keine Flüssigkeiten.
  • Mehrere Tasten testen: Wenn nur ein Bereich nicht reagiert, ist die Tastatur oder der Berührungssensor in diesem Bereich möglicherweise beschädigt.

Lösung: Wenn die Benutzeroberfläche nach dem Entsperren und dem Stromzyklus weiterhin nicht reagiert, ersetzen Sie den Thermostatkopf.

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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Salus Thermostat-Frontplatte / Tastatur
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