Salus
Salus Smarte Thermostate Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
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E1
Das Thermostatdisplay zeigt E1 an und regelt die Heizung nicht; eingestellte Temperaturänderungen haben keine Wirkung.
Fehler des Raumtemperatursensors
E2
Das Thermostat zeigt E2 an und die Heizung reagiert nicht korrekt; die Temperaturanzeige kann eingefroren oder unrealistisch sein.
Fehler des Boden-/Externsensors
E3
Das Thermostat zeigt E3 an und die Heizleistung ist deaktiviert oder unregelmäßig; dies kann bei Modellen mit mehreren Sensoren (Raum + Boden) auftreten.
Sensorbereichs-/Kalibrierungsfehler
E4
Das Thermostat zeigt E4 an und die Heizung funktioniert nicht; dies kann von einer leeren oder flackernden Temperaturanzeige begleitet sein.
Interner Stromversorgungs-/Spannungsfehler
E5
Das Thermostat zeigt E5 an und kann die Heizung nicht steuern; dies kann nach einem Stromstoß oder einer Verdrahtungsänderung auftreten.
Relais-/Ausgangstreiberfehler
E6
Das Thermostat zeigt E6 an und kann den normalen Betrieb nicht abschließen; dies kann von einem eingefrorenen Bildschirm oder nicht reagierenden Tasten begleitet sein.
Firmware-/Interner Speicherfehler
E7
Das Thermostat zeigt E7 an und kann sich abschalten oder den Betrieb verweigern; dies ist oft mit hoher Umgebungstemperatur oder schlechter Belüftung verbunden.
Übertemperaturschutz / Interne Überhitzung
E8
Das Thermostat zeigt E8 an und kann nicht mit verbundenen Geräten kommunizieren oder die Einrichtung abschließen.
Interner Kommunikationsbusfehler
E9
Das Thermostat zeigt E9 an und verweigert den Betrieb; dies kann nach falscher Verkabelung oder einem Kurzschluss auftreten.
Hardware-Schutz / Kurzschluss erkannt
ERR
Der Thermostat zeigt eine generische 'ERR'-Meldung auf dem Display an und folgt nicht dem programmierten Zeitplan.
Allgemeiner Konfigurations- / Interner Fehler
FLOOR HI
Der Thermostat zeigt 'FLOOR HI' oder eine ähnliche Warnung an und schaltet die Heizung im Fußbodenmodus ab.
Fußbodentemperatur-Obergrenze überschritten
FLOOR LO
Der Thermostat zeigt 'FLOOR LO' oder eine ähnliche Warnung an und kann das Starten der Heizung im Fußbodenschutzmodus verhindern.
Fußbodentemperatur niedrig / Sensor unter Bereich
GATEWAY
Der Thermostat zeigt 'GATEWAY' oder einen ähnlichen Fehler an; er kann keine Verbindung zum Salus Smart Home System herstellen, obwohl WLAN funktioniert.
Gateway-Assoziations- / Registrierungsfehler
LOW BAT
Der Thermostat zeigt 'LOW BAT', ein Batteriesymbol oder ein blinkendes Batteriesymbol an; die Heizung kann intermittierend werden oder die RF-Reichweite kann reduziert sein.
Niedrige Batteriespannung
NO LINK
Die Smart-Thermostat-App oder das Display zeigt 'NO LINK' oder ein blinkendes Verbindungssymbol an; das System kann keine Verbindung zum Salus-Gateway oder zum Internet herstellen.
Gateway- / Cloud-Konnektivitätsverlust
RF
Das Thermostat zeigt ein RF-Fehlersymbol oder die Meldung 'RF' an; die Heizung reagiert nicht, da das Thermostat nicht mit dem Empfänger kommunizieren kann.
Verlust der Funkkommunikation
WIFI
Der Thermostat oder die App zeigt einen 'WIFI'-Fehler oder ein blinkendes WLAN-Symbol an; die Fernsteuerung über die App ist nicht verfügbar.
WLAN-Verbindungsfehler
Symptom
Ein batteriebetriebener Salus-Thermostat lässt sich nicht einschalten; der Bildschirm bleibt auch mit neuen Batterien ausgeschaltet.
Batteriestrom / Interner Fehler
Symptom
Die Heizung schaltet sich nicht ein, obwohl der Thermostat Wärme anfordert (Flammensymbol oder 'ON' wird angezeigt).
Keine Wärmeabgabe vom Thermostat zum Heizkessel
Symptom
Die Heizung bleibt ständig eingeschaltet und schaltet sich nicht aus, selbst wenn der Thermostat die Solltemperatur erreicht hat oder heruntergeregelt wurde.
Feststeckendes Relais / Permanente Wärmeanforderung
Symptom
Die Thermostat-Hintergrundbeleuchtung flackert, oder das Display dimmt und hellt sich intermittierend auf.
Instabile interne Stromversorgung / Problem mit dem Hintergrundbeleuchtungs-Treiber
Symptom
Das Thermostatdisplay ist komplett leer; die Heizung reagiert nicht.
Keine Stromversorgung zum Thermostat
Symptom
Das Thermostatdisplay ist eingeschaltet, aber die Tasten oder der Touchscreen reagieren nicht.
Tastatur- / Touch-Interface-Fehler
Symptom
Der Thermostat zeigt eine deutlich falsche Temperatur an (z. B. 5 °C oder 40 °C in einem normalen Raum).
Fehlmessung des Raumfühlers / Kalibrierungsdrift
Symptom
Der Thermostat gibt einen Brandgeruch ab oder weist sichtbare Brandspuren auf.
Überhitzung / Komponentenausfall
Symptom
Der Thermostat verliert häufig die Verbindung zum Empfänger; die Heizung schaltet sich unvorhersehbar ein und aus.
Intermittierende HF-Kommunikation
Symptom
Der Thermostat macht laute Klick- oder Brummgeräusche beim Schalten.
Mechanisches Relaisgeräusch / Spulenrattern
Symptom
Der Thermostat setzt sich zufällig zurück oder startet neu und verliert dabei Zeit oder Einstellungen.
Intermittierende Stromversorgung / Interner Reset
Symptom
Der Thermostat-Zeitplan folgt nicht den programmierten Zeiten; die Heizung schaltet sich zu falschen Zeiten ein/aus.
Uhr-/Zeitplan-Fehlkonfiguration
Symptom
Thermostat kann nicht zur Salus App hinzugefügt werden; die Kopplung schlägt wiederholt fehl.
Smart-Registrierung / Kopplungsfehler
Symptom
Thermostat überschreitet häufig die eingestellte Temperatur, wodurch der Raum zu warm wird.
Schlechte Temperaturregelung / Überschwingen
Symptom
Thermostat unterschreitet häufig die eingestellte Temperatur; der Raum erreicht nie die gewünschte Wärme.
Schlechte Temperaturregelung / Unterschreiten
Symptom
Thermostat- oder Empfängergehäuse vibriert oder brummt, wenn die Heizung eingeschaltet ist.
Mechanische Vibration / Montageproblem
Symptom
Das Kunststoffgehäuse des Thermostats wird während des normalen Betriebs spürbar warm.
Übermäßige interne Wärmeerzeugung
Symptom
Thermostat zeigt Wi-Fi verbunden an, aber App-Befehle werden verzögert oder nicht ausgeführt.
Cloud- / Server-Kommunikationslatenz
Symptom
Fußbodenheizungszonen, die von einem Salus-Verteilerregler gesteuert werden, heizen nicht, obwohl der Thermostat Wärme anfordert.
Zonenstellantrieb / Verteilersteuerungsfehler
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| E1 |
Das Thermostatdisplay zeigt E1 an und regelt die Heizung nicht; eingestellte Temperaturänderungen haben keine Wirkung.
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Fehler des Raumtemperatursensors | Details anzeigen |
| E2 |
Das Thermostat zeigt E2 an und die Heizung reagiert nicht korrekt; die Temperaturanzeige kann eingefroren oder unrealistisch sein.
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Fehler des Boden-/Externsensors | Details anzeigen |
| E3 |
Das Thermostat zeigt E3 an und die Heizleistung ist deaktiviert oder unregelmäßig; dies kann bei Modellen mit mehreren Sensoren (Raum + Boden) auftreten.
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Sensorbereichs-/Kalibrierungsfehler | Details anzeigen |
| E4 |
Das Thermostat zeigt E4 an und die Heizung funktioniert nicht; dies kann von einer leeren oder flackernden Temperaturanzeige begleitet sein.
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Interner Stromversorgungs-/Spannungsfehler | Details anzeigen |
| E5 |
Das Thermostat zeigt E5 an und kann die Heizung nicht steuern; dies kann nach einem Stromstoß oder einer Verdrahtungsänderung auftreten.
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Relais-/Ausgangstreiberfehler | Details anzeigen |
| E6 |
Das Thermostat zeigt E6 an und kann den normalen Betrieb nicht abschließen; dies kann von einem eingefrorenen Bildschirm oder nicht reagierenden Tasten begleitet sein.
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Firmware-/Interner Speicherfehler | Details anzeigen |
| E7 |
Das Thermostat zeigt E7 an und kann sich abschalten oder den Betrieb verweigern; dies ist oft mit hoher Umgebungstemperatur oder schlechter Belüftung verbunden.
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Übertemperaturschutz / Interne Überhitzung | Details anzeigen |
| E8 |
Das Thermostat zeigt E8 an und kann nicht mit verbundenen Geräten kommunizieren oder die Einrichtung abschließen.
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Interner Kommunikationsbusfehler | Details anzeigen |
| E9 |
Das Thermostat zeigt E9 an und verweigert den Betrieb; dies kann nach falscher Verkabelung oder einem Kurzschluss auftreten.
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Hardware-Schutz / Kurzschluss erkannt | Details anzeigen |
| ERR |
Der Thermostat zeigt eine generische 'ERR'-Meldung auf dem Display an und folgt nicht dem programmierten Zeitplan.
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Allgemeiner Konfigurations- / Interner Fehler | Details anzeigen |
| FLOOR HI |
Der Thermostat zeigt 'FLOOR HI' oder eine ähnliche Warnung an und schaltet die Heizung im Fußbodenmodus ab.
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Fußbodentemperatur-Obergrenze überschritten | Details anzeigen |
| FLOOR LO |
Der Thermostat zeigt 'FLOOR LO' oder eine ähnliche Warnung an und kann das Starten der Heizung im Fußbodenschutzmodus verhindern.
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Fußbodentemperatur niedrig / Sensor unter Bereich | Details anzeigen |
| GATEWAY |
Der Thermostat zeigt 'GATEWAY' oder einen ähnlichen Fehler an; er kann keine Verbindung zum Salus Smart Home System herstellen, obwohl WLAN funktioniert.
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Gateway-Assoziations- / Registrierungsfehler | Details anzeigen |
| LOW BAT |
Der Thermostat zeigt 'LOW BAT', ein Batteriesymbol oder ein blinkendes Batteriesymbol an; die Heizung kann intermittierend werden oder die RF-Reichweite kann reduziert sein.
|
Niedrige Batteriespannung | Details anzeigen |
| NO LINK |
Die Smart-Thermostat-App oder das Display zeigt 'NO LINK' oder ein blinkendes Verbindungssymbol an; das System kann keine Verbindung zum Salus-Gateway oder zum Internet herstellen.
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Gateway- / Cloud-Konnektivitätsverlust | Details anzeigen |
| RF |
Das Thermostat zeigt ein RF-Fehlersymbol oder die Meldung 'RF' an; die Heizung reagiert nicht, da das Thermostat nicht mit dem Empfänger kommunizieren kann.
|
Verlust der Funkkommunikation | Details anzeigen |
| WIFI |
Der Thermostat oder die App zeigt einen 'WIFI'-Fehler oder ein blinkendes WLAN-Symbol an; die Fernsteuerung über die App ist nicht verfügbar.
|
WLAN-Verbindungsfehler | Details anzeigen |
| – |
Ein batteriebetriebener Salus-Thermostat lässt sich nicht einschalten; der Bildschirm bleibt auch mit neuen Batterien ausgeschaltet.
|
Batteriestrom / Interner Fehler | Details anzeigen |
| – |
Die Heizung schaltet sich nicht ein, obwohl der Thermostat Wärme anfordert (Flammensymbol oder 'ON' wird angezeigt).
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Keine Wärmeabgabe vom Thermostat zum Heizkessel | Details anzeigen |
| – |
Die Heizung bleibt ständig eingeschaltet und schaltet sich nicht aus, selbst wenn der Thermostat die Solltemperatur erreicht hat oder heruntergeregelt wurde.
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Feststeckendes Relais / Permanente Wärmeanforderung | Details anzeigen |
| – |
Die Thermostat-Hintergrundbeleuchtung flackert, oder das Display dimmt und hellt sich intermittierend auf.
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Instabile interne Stromversorgung / Problem mit dem Hintergrundbeleuchtungs-Treiber | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostatdisplay ist komplett leer; die Heizung reagiert nicht.
|
Keine Stromversorgung zum Thermostat | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostatdisplay ist eingeschaltet, aber die Tasten oder der Touchscreen reagieren nicht.
|
Tastatur- / Touch-Interface-Fehler | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat zeigt eine deutlich falsche Temperatur an (z. B. 5 °C oder 40 °C in einem normalen Raum).
|
Fehlmessung des Raumfühlers / Kalibrierungsdrift | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat gibt einen Brandgeruch ab oder weist sichtbare Brandspuren auf.
|
Überhitzung / Komponentenausfall | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat verliert häufig die Verbindung zum Empfänger; die Heizung schaltet sich unvorhersehbar ein und aus.
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Intermittierende HF-Kommunikation | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat macht laute Klick- oder Brummgeräusche beim Schalten.
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Mechanisches Relaisgeräusch / Spulenrattern | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat setzt sich zufällig zurück oder startet neu und verliert dabei Zeit oder Einstellungen.
|
Intermittierende Stromversorgung / Interner Reset | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat-Zeitplan folgt nicht den programmierten Zeiten; die Heizung schaltet sich zu falschen Zeiten ein/aus.
|
Uhr-/Zeitplan-Fehlkonfiguration | Details anzeigen |
| – |
Thermostat kann nicht zur Salus App hinzugefügt werden; die Kopplung schlägt wiederholt fehl.
|
Smart-Registrierung / Kopplungsfehler | Details anzeigen |
| – |
Thermostat überschreitet häufig die eingestellte Temperatur, wodurch der Raum zu warm wird.
|
Schlechte Temperaturregelung / Überschwingen | Details anzeigen |
| – |
Thermostat unterschreitet häufig die eingestellte Temperatur; der Raum erreicht nie die gewünschte Wärme.
|
Schlechte Temperaturregelung / Unterschreiten | Details anzeigen |
| – |
Thermostat- oder Empfängergehäuse vibriert oder brummt, wenn die Heizung eingeschaltet ist.
|
Mechanische Vibration / Montageproblem | Details anzeigen |
| – |
Das Kunststoffgehäuse des Thermostats wird während des normalen Betriebs spürbar warm.
|
Übermäßige interne Wärmeerzeugung | Details anzeigen |
| – |
Thermostat zeigt Wi-Fi verbunden an, aber App-Befehle werden verzögert oder nicht ausgeführt.
|
Cloud- / Server-Kommunikationslatenz | Details anzeigen |
| – |
Fußbodenheizungszonen, die von einem Salus-Verteilerregler gesteuert werden, heizen nicht, obwohl der Thermostat Wärme anfordert.
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Zonenstellantrieb / Verteilersteuerungsfehler | Details anzeigen |
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