Das Thermostatdisplay zeigt E1 an und regelt die Heizung nicht; eingestellte Temperaturänderungen haben keine Wirkung.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie die Stromversorgung des Heizsystems und des Thermostats am Kessel-/Trennschalter und am Sicherungskasten (Leistungsschalter) aus, bevor Sie ein Gerät öffnen.

Zu prüfende Schritte:

• Thermostat neu starten: Entfernen Sie das Thermostat von seiner Wandplatte (für Modelle wie Salus RT510RF, RT520RF, VS20WRF) oder entfernen Sie die Batterien für 2–3 Minuten, setzen Sie es dann wieder ein und testen Sie es. Wenn E1 vorübergehend verschwindet und wiederkehrt, fällt der Sensor wahrscheinlich aus.
• Standort des Thermostats überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das Thermostat nicht über einem Heizkörper, in direktem Sonnenlicht oder in der Nähe eines Luftzugs installiert ist. Extreme Temperaturen können bei einigen Salus-Modellen einen Sensorfehler auslösen.
• Auf Feuchtigkeitseintritt prüfen: Entfernen Sie die vordere Abdeckung des Thermostats und suchen Sie nach Kondensation, Korrosion oder Wasserflecken im Bereich des Sensors (normalerweise ein kleines, perlenartiges Bauteil in der Nähe der Lüftungsschlitze). Wenn Feuchtigkeit vorhanden ist, lassen Sie das Gerät mehrere Stunden lang an einem warmen, trockenen Ort vollständig trocknen und testen Sie es dann erneut.
• Sichtprüfung des Sensors: Bei ausgeschalteter Stromversorgung prüfen Sie den NTC-Sensor auf der Platine auf Risse, Brandspuren oder gebrochene Leitungen. Wenn der Sensor physisch beschädigt ist, muss der Thermostatkopf in der Regel ersetzt werden, da der Sensor auf der Platine montiert ist.
• Sensorwiderstand messen (fortgeschritten): Wenn Sie ein Multimeter besitzen und kompetent sind, messen Sie den Widerstand über die NTC-Sensorpads. Vergleichen Sie dies mit den Salus-Servicedaten (typischerweise ~10kΩ bei 25°C für viele Modelle). Ein offener Stromkreis (unendlich) oder nahe 0Ω deutet auf einen defekten Sensor hin.

Wann zu ersetzen: Wenn E1 nach dem Neustart weiterhin besteht und der Sensor beschädigt oder außerhalb der Spezifikation erscheint, ersetzen Sie den Thermostatkopf oder die komplette Thermostateinheit. Versuchen Sie keine Reparaturen auf Platinenebene, es sei denn, Sie sind qualifiziert.