La pantalla del termostato muestra E1 y no controla la calefacción; los cambios de temperatura establecidos no tienen ningún efecto.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación del sistema de calefacción y del termostato en el interruptor de la caldera/aislamiento y en el cuadro eléctrico (disyuntor) antes de abrir cualquier dispositivo.

Pasos a verificar:

• Reiniciar el termostato: Retire el termostato de su placa de pared (para modelos como Salus RT510RF, RT520RF, VS20WRF) o retire las baterías durante 2-3 minutos, luego vuelva a colocarlo y pruebe. Si E1 desaparece temporalmente y regresa, es probable que el sensor esté fallando.
• Inspeccionar la ubicación del termostato: Asegúrese de que el termostato no esté instalado encima de un radiador, bajo la luz solar directa o cerca de una corriente de aire. Las temperaturas extremas pueden activar un error del sensor en algunos modelos Salus.
• Verificar la entrada de humedad: Retire la cubierta frontal del termostato y busque condensación, corrosión o marcas de agua alrededor del área del sensor (generalmente un pequeño componente en forma de perla cerca de las rejillas de ventilación). Si hay humedad, deje que la unidad se seque completamente en un lugar cálido y seco durante varias horas, luego vuelva a probar.
• Inspección visual del sensor: Con la alimentación apagada, inspeccione el sensor NTC en la PCB en busca de grietas, marcas de quemaduras o cables rotos. Si el sensor está físicamente dañado, la cabeza del termostato generalmente necesita ser reemplazada ya que el sensor está montado en la placa.
• Medir la resistencia del sensor (avanzado): Si tiene un multimétro y es competente, mida la resistencia a través de las almohadillas del sensor NTC. Compare con los datos de servicio de Salus (típicamente ~10kΩ a 25°C para muchos modelos). Un circuito abierto (infinito) o cercano a 0Ω indica un sensor defectuoso.

Cuándo reemplazar: Si E1 persiste después de reiniciar y el sensor parece dañado o fuera de especificación, reemplace la cabeza del termostato o la unidad de termostato completa. No intente reparaciones a nivel de PCB a menos que esté calificado.