E9
Saunier Duval Gateway-Kopplungsfehler

Thermostat zeigt E9 an und meldet einen Kopplungsfehler mit dem Saunier Duval Internet-Gateway oder der RF-Bridge

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Mögliche Ursachen

Falsches Gateway-Modell, Gateway bereits mit einem anderen Konto gekoppelt, Kopplungs-Timeout aufgrund von Entfernung oder Störungen, Veraltete Firmware auf Gateway oder Thermostat

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Schalten Sie die Stromversorgung des Gateways aus, wenn es netzbetrieben ist, bevor Sie es umplatzieren.

  • Modell prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Gateway oder die RF-Bridge das korrekte Saunier Duval Modell ist, das mit Ihrem Thermostat kompatibel ist.
  • Gateway zurücksetzen: Halten Sie die Reset- oder Pair-Taste am Gateway für die im Handbuch angegebene Zeit gedrückt, um frühere Kopplungen zu löschen.
  • Geräte näher zusammenbringen: Platzieren Sie Thermostat und Gateway während des Kopplungsvorgangs innerhalb weniger Meter voneinander.
  • Firmware aktualisieren: Verwenden Sie die App, um die Firmware auf beiden Geräten zu aktualisieren, falls Sie dazu aufgefordert werden.

Wiederholen Sie den Kopplungsvorgang sorgfältig. Wenn E9 weiterhin besteht, könnte das Gateway defekt sein.

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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Saunier Duval Internet-Gateway / RF-Bridge
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