F.11
Vaillant
Echtzeituhr- / Zeitsynchronisationsfehler
Der intelligente Vaillant Thermostat zeigt F.11 an und die Uhrzeit/das Datum werden ständig zurückgesetzt oder weichen erheblich ab.
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Mögliche Ursachen
Keine Internet-Zeitsynchronisation aufgrund von Netzwerkproblemen, Defekte interne Uhrenbatterie oder Kondensator, Firmware-Fehler, der die Zeitmessung beeinträchtigt, Falsche Zeitzonen- oder Sommerzeiteinstellungen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit: Keine Arbeiten am Stromnetz erforderlich.
- 1. Internetsynchronisation aktivieren: Stellen Sie sicher, dass der Thermostat oder das Gateway mit dem Internet verbunden ist und die NTP-/Zeitsynchronisation in den Einstellungen aktiviert ist.
- 2. Zeitzone korrigieren: Stellen Sie in der Vaillant App oder im Thermostatmenü das korrekte Land, die Region und die Zeitzone ein und aktivieren Sie die automatische Sommerzeitumstellung.
- 3. Manuelle Zeiteinstellung: Wenn kein Internet verfügbar ist, stellen Sie Uhrzeit und Datum manuell ein und überwachen Sie die Abweichung über 24–48 Stunden.
- 4. Firmware-Update: Suchen und installieren Sie alle Firmware-Updates, die Probleme mit der Uhr beheben könnten.
- 5. Thermostat ersetzen: Wenn die Uhr übermäßig abweicht oder sich trotz korrekter Einstellungen und Updates zurücksetzt, ist die interne RTC-Sicherung möglicherweise defekt; ersetzen Sie den Thermostat.
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Reparaturschwierigkeit
Sehr einfach
1/5
Benötigtes Teil
Vaillant intelligenter Thermostat (RTC-Schaltung)
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