Thermostat zeigt A6 an und kann sich nicht mit dem Viessmann Gateway oder der Kesselschnittstelle koppeln; die lokale App-Steuerung schlägt fehl.

Sicherheit geht vor: Handhaben Sie nur Niederspannungsgeräte und befolgen Sie die Herstelleranweisungen. Öffnen Sie keine versiegelten Elektronikmodule.

• Kopplung zurücksetzen: Versetzen Sie das Thermostat in den Kopplungsmodus, wie im Handbuch beschrieben (oft über eine Menüoption oder Tastenkombination). Stellen Sie sicher, dass sich auch der Gateway im Kopplungsmodus befindet.
• Störungen reduzieren: Schalten Sie schnurlose Telefone, Babyphone oder andere 2,4-GHz-Geräte, die stören könnten, vorübergehend aus oder entfernen Sie sie.
• Abstand prüfen: Platzieren Sie das Thermostat und den Gateway während der Kopplung innerhalb weniger Meter voneinander.
• Firmware aktualisieren: Verwenden Sie die Viessmann App, um nach Firmware-Updates für den Gateway und das Thermostat zu suchen. Wenden Sie Updates an und versuchen Sie die Kopplung erneut.
• Werksreset bei Bedarf: Als letzte Möglichkeit führen Sie einen Werksreset am Thermostat durch und fügen es dem System erneut hinzu, konfigurieren Sie dann die Zeitpläne neu.