Viessmann Smarte Thermostate Fehlercodes

A0

Das Thermostatdisplay zeigt A0 an, und die Heizanforderung wird nicht an den Heizkessel gesendet; die Raumtemperatur bleibt unter dem Sollwert.

Kommunikationsfehler mit der Wärmequelle

A1

Das Thermostat zeigt A1 an und kann die Außentemperatur nicht erfassen; der witterungsgeführte Betrieb ist deaktiviert.

Kommunikationsfehler des Außentemperatursensors

A2

Das Thermostat zeigt A2 an und kann die Raumtemperatur nicht erfassen; die Heizungsregelung wird unregelmäßig oder auf einen Standardwert festgelegt.

Ausfall des internen Raumtemperatursensors

A3

Thermostat zeigt A3 an und kann den Heizkreis nicht steuern; der Heizkessel reagiert nicht auf Sollwertänderungen.

Fehler bei der Heizkreiszuteilung oder Adressierung

A4

Thermostat zeigt A4 an und kann die Brauchwarmwassertemperatur (BWW) nicht steuern; der BWW-Zeitplan wird ignoriert.

Kommunikations- oder Konfigurationsfehler der BWW-Steuerung

A5

Thermostat zeigt A5 an und kann keine Verbindung zur Viessmann Cloud herstellen; die App-Steuerung ist nicht verfügbar.

Cloud-Konnektivitätsfehler

A6

Thermostat zeigt A6 an und kann sich nicht mit dem Viessmann Gateway oder der Kesselschnittstelle koppeln; die lokale App-Steuerung schlägt fehl.

Fehler bei der lokalen drahtlosen Kopplung

A7

Thermostat zeigt A7 an und Uhrzeit oder Datum können nicht synchronisiert werden; Zeitpläne können zu falschen Zeiten ausgeführt werden.

Fehler bei der Zeitsynchronisierung

A8

Thermostat zeigt A8 an und kann das Heizventil oder Relais nicht steuern; der Heizkessel zündet nicht, obwohl Wärmebedarf besteht.

Fehler des Ausgangsrelais oder der Aktuatorsteuerung

A9

Thermostat zeigt A9 an und kann die Bodentemperatur im Fußbodenheizungsmodus nicht lesen; Bodenschutzfunktionen sind deaktiviert.

Fehler des externen Bodensensors

B0

Thermostat zeigt B0 an und verliert zeitweise die Verbindung zum Heizkessel; die Heizleistung ist sporadisch.

Intermittierender KM‑BUS Kommunikationsfehler

B1

Thermostat zeigt B1 an und kann die Luftfeuchtigkeit nicht lesen; feuchtigkeitsbasierte Steuerungsfunktionen sind deaktiviert.

Interner Feuchtigkeitssensorfehler

B2

Thermostat zeigt B2 an und kann ein bestimmtes Zonenventil oder einen Aktuator in einem Mehrzonensystem nicht steuern.

Kommunikations- oder Ausgangsfehler des Zonenaktuators

B3

Thermostat zeigt B3 an und meldet, dass der Heizkessel gesperrt ist; keine Heizung trotz Wärmeanforderung.

Heizkessel-Sperre an Thermostat gemeldet

B4

Thermostat zeigt B4 an und meldet, dass die Heizkennlinie oder die Parameter der Witterungsführung ungültig sind.

Ungültige Heizkennlinienkonfiguration

B5

Thermostat zeigt B5 an und kann den Kühlmodus in einem reversiblen Wärmepumpensystem nicht steuern.

Konfigurations- oder Kommunikationsfehler im Kühlmodus

B6

Thermostat zeigt B6 an und meldet, dass die maximale Vorlauftemperaturgrenze überschritten wurde; die Heizleistung wird reduziert oder gestoppt.

Vorlauftemperaturgrenze überschritten (an Thermostat gemeldet)

B7

Thermostat zeigt B7 an und meldet, dass der Batteriestand kritisch niedrig ist (für batteriebetriebene Modelle).

Warnung bei niedrigem Batteriestand

B8

Thermostat zeigt B8 an und kann ein Firmware-Update nicht abschließen; das Gerät startet möglicherweise wiederholt neu.

Firmware-Update-Fehler

B9

Thermostat zeigt B9 an und kann auf bestimmte Konfigurationsmenüs nicht zugreifen; die Installateursperre ist aktiv.

Installateursperre oder Zugriffsbeschränkung

C0

Thermostat zeigt C0 an und kann keinen Heizkessel oder keine Wärmequelle am KM-BUS erkennen; das System scheint offline zu sein.

Keine Wärmequelle am Bus erkannt

C1

Thermostat zeigt C1 an und meldet, dass die Daten des Kesselvorlauftemperatursensors ungültig sind; die Steuerung ist eingeschränkt.

Ungültige Vorlauftemperaturdaten vom Heizkessel

C2

Thermostat zeigt C2 an und kann die Rücklauftemperatur oder die Pufferspeichertemperatur vom Heizkessel/Wärmepumpe nicht auslesen.

Rücklauf- oder Pufferspeichertemperatursensorfehler (gemeldet)

C3

Das Thermostat zeigt C3 an und meldet, dass die Rückmeldung der Heizkreispumpe ungültig ist; der Pumpenstatus kann nicht überwacht werden.

Fehler Rückmeldung Heizkreispumpe

C4

Das Thermostat zeigt C4 an und kann das Mischventil für einen gemischten Heizkreis nicht steuern; die Vorlauftemperatur ist falsch.

Fehler Mischventilsteuerung

C5

Das Thermostat zeigt C5 an und meldet, dass die Steuerung der Warmwasserzirkulationspumpe fehlerhaft ist.

Fehler Warmwasserzirkulationspumpensteuerung

C6

Das Thermostat zeigt C6 an und kann die Speichertemperatur nicht auslesen; die Warmwasserbereitung ist beeinträchtigt.

Fehler Speichertemperatursensor

C7

Das Thermostat zeigt C7 an und meldet, dass die Daten des Wärmepumpen-Abtau-Sensors ungültig sind (für Wärmepumpensysteme).

Fehler Wärmepumpen-Abtau-Sensor (gemeldet)

C8

Das Thermostat zeigt C8 an und kann die Zusatzheizung oder den Reservekessel in einem bivalenten System nicht steuern.

Fehler Steuerung Zusatzwärmequelle

C9

Das Thermostat zeigt C9 an und meldet, dass die hydraulische Systemkonfiguration inkonsistent ist; einige Funktionen sind deaktiviert.

Fehler Hydraulische Konfiguration

Symptom

Die Heizung startet nicht zu den geplanten Zeiten; der Zeitplan scheint ignoriert zu werden.

Problem mit der Zeitplan‑ oder Zeitkonfiguration

Symptom

Heizkörper oder Fußbodenheizkreise in einer Zone bleiben kalt, während andere normal heizen; es wird kein Fehlercode am Thermostat angezeigt.

Einzonen‑ oder Stellantriebsfehler

Symptom

Raum zu kalt, obwohl das Thermostat Wärme anfordert; der Kessel scheint zu laufen, aber der Komfort wird nicht erreicht.

Unterdimensionierte Heizkurve oder falscher Raumeinfluss

Symptom

Raum zu heiß; Thermostat-Sollwert ist niedrig, aber Heizkörper oder Fußboden bleiben sehr warm.

Überhitzung aufgrund falscher Regelparameter

Symptom

Die Thermostat‑Hintergrundbeleuchtung flackert oder das Display dimmt zeitweise ab.

Instabilität der Display‑Stromversorgung

Symptom

Das Thermostat klickt (Relaisgeräusch), aber der Heizkessel startet nicht; es wird kein Fehlercode am Thermostat angezeigt.

Kesselanforderungssignal nicht erkannt

Symptom

Das Thermostat riecht verbrannt oder wird ungewöhnlich heiß bei Berührung.

Überhitzung oder elektrischer Schaden im Thermostat

Symptom

Das Thermostat trennt sich häufig vom WLAN; die App zeigt das Gerät zeitweise als offline an.

Intermittierende WLAN‑Verbindung

Symptom

Das Thermostat verliert alle Einstellungen (Uhrzeit, Zeitpläne) nach einem Stromausfall.

Nichtflüchtiger Speicher‑ oder Notstromausfall

Symptom

Das Thermostat zeigt eine offensichtlich falsche Temperatur an (z.B. 5°C oder 35°C in einem normalen Raum).

Fehler bei der Raumtemperaturkalibrierung

Symptom

Thermostat‑Tasten oder Touchscreen reagieren nicht oder nur verzögert.

Fehler bei der Benutzerschnittstellen‑Eingabe

Symptom

Das Thermostatdisplay ist komplett leer und reagiert nicht.

Keine Stromversorgung zum Thermostat