Das Thermostat trennt sich häufig vom WLAN; die App zeigt das Gerät zeitweise als offline an.

Sicherheit zuerst: Es sind keine Elektroarbeiten erforderlich.

• Signalstärke prüfen: Überprüfen Sie im Menü der App oder des Thermostats die WLAN‑Signalstärke. Ist diese niedrig, stellen Sie den Router näher heran oder installieren Sie einen WLAN‑Repeater.
• WLAN‑Kanal wechseln: Melden Sie sich bei Ihrem Router an und wählen Sie einen weniger überlasteten 2,4‑GHz‑Kanal.
• Router‑Eco‑Modi deaktivieren: Schalten Sie aggressive Energiesparfunktionen oder geplante Neustarts aus, die Verbindungen unterbrechen könnten.
• Gerät erneut hinzufügen: Entfernen Sie das Thermostat aus der App und fügen Sie es erneut hinzu, indem Sie dem Kopplungsvorgang folgen.