Viessmann Connettività Wi‑Fi intermittente

Il termostato si disconnette frequentemente dal Wi‑Fi; l'app mostra il dispositivo offline a intermittenza.

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Cause Possibili

Segnale Wi‑Fi debole nella posizione del termostato, canale Wi‑Fi sovraffollato, programma di risparmio energetico o di riavvio del router, modulo Wi‑Fi difettoso nel termostato o nel gateway.

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza prima di tutto: Non sono richiesti lavori elettrici.

  • Controllare la potenza del segnale: Nell'app o nel menu del termostato, visualizzare la potenza del segnale Wi‑Fi. Se è bassa, avvicinare il router o installare un extender Wi‑Fi.
  • Cambiare canale Wi‑Fi: Accedere al router e selezionare un canale a 2,4 GHz meno congestionato.
  • Disabilitare le modalità eco del router: Disattivare qualsiasi funzione aggressiva di risparmio energetico o di riavvio programmato che potrebbe causare interruzioni di connessione.
  • Riapparecchiare il dispositivo: Rimuovere il termostato dall'app e aggiungerlo di nuovo, seguendo la procedura di abbinamento.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5
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