Viessmann Conectividad Wi‑Fi intermitente

El termostato se desconecta frecuentemente del Wi‑Fi; la aplicación muestra el dispositivo sin conexión intermitentemente.

Advertisements

Posibles Causas

Señal Wi‑Fi débil en la ubicación del termostato, canal Wi‑Fi saturado, programación de ahorro de energía o reinicio del router, módulo Wi‑Fi defectuoso en el termostato o la pasarela.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: No se requiere trabajo eléctrico.

  • Comprobar la intensidad de la señal: En la aplicación o en el menú del termostato, vea la intensidad de la señal Wi‑Fi. Si es baja, acerque el router o instale un extensor de Wi‑Fi.
  • Cambiar el canal Wi‑Fi: Inicie sesión en su router y seleccione un canal de 2,4 GHz menos congestionado.
  • Desactivar los modos ecológicos del router: Desactive cualquier función agresiva de ahorro de energía o de reinicio programado que pueda provocar la pérdida de conexiones.
  • Volver a añadir el dispositivo: Elimine el termostato de la aplicación y vuelva a añadirlo, siguiendo el procedimiento de emparejamiento.
Advertisements

Dificultad de Reparación

Fácil 2/5
Advertisements