Das Thermostat zeigt A2 an und kann die Raumtemperatur nicht erfassen; die Heizungsregelung wird unregelmäßig oder auf einen Standardwert festgelegt.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie die Stromversorgung des Thermostatkreises am Schutzschalter aus oder entfernen Sie die Batterien, wenn es batteriebetrieben ist.

• Montageort prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Thermostat nicht über einem Heizkörper, in direkter Sonneneinstrahlung oder in der Nähe einer Wärmequelle installiert ist, die den internen Sensor überhitzen könnte.
• Auf Feuchtigkeit oder Verunreinigungen prüfen: Entfernen Sie den Thermostat von seiner Wandplatte und suchen Sie nach Anzeichen von Kondensation, Wasserschäden oder Staubansammlungen an den Lüftungsschlitzen. Lassen Sie das Gerät vollständig trocknen, falls Feuchtigkeit vorhanden ist.
• Soft-Reset: Wenn der Thermostat eine Reset-Funktion im Menü hat, führen Sie einen Werksreset durch (notieren Sie sich zuerst Ihre Zeitpläne und Einstellungen). Bei Batteriemodellen entfernen Sie die Batterien für 1–2 Minuten und setzen Sie sie wieder ein.
• Temperaturanzeige prüfen: Nach Wiederherstellung der Stromversorgung vergleichen Sie die angezeigte Raumtemperatur mit einem genauen Thermometer. Wenn die Anzeige fehlt oder eindeutig falsch ist und A2 weiterhin besteht, ist der interne Sensor wahrscheinlich defekt.
• Thermostat ersetzen: Der Raumsensor ist typischerweise in die Thermostat-Platine integriert und nicht vom Benutzer wartbar. Ersetzen Sie den Thermostat durch ein kompatibles Viessmann Smart-Thermostatmodell.