Le thermostat affiche A2 et ne peut pas lire la température ambiante ; le contrôle du chauffage devient erratique ou fixé à une valeur par défaut.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du circuit du thermostat au disjoncteur ou retirez les piles s'il est alimenté par piles.

• Vérifier l'emplacement de montage : Assurez-vous que le thermostat n'est pas installé au-dessus d'un radiateur, en plein soleil ou près d'une source de chaleur qui pourrait surchauffer le capteur interne.
• Inspecter l'humidité ou la contamination : Retirez le thermostat de sa plaque murale et recherchez des signes de condensation, de dégâts des eaux ou d'accumulation de poussière sur les évents. Laissez l'appareil sécher complètement si de l'humidité est présente.
• Réinitialisation logicielle : Si le thermostat dispose d'une fonction de réinitialisation dans le menu, effectuez une réinitialisation d'usine (notez d'abord vos programmes et réglages). Pour les modèles à piles, retirez les piles pendant 1 à 2 minutes et réinstallez-les.
• Vérifier la lecture de la température : Une fois l'alimentation rétablie, comparez la température ambiante affichée à un thermomètre précis. Si la lecture est manquante ou clairement erronée et que A2 persiste, le capteur interne est probablement défectueux.
• Remplacer le thermostat : Le capteur d'ambiance est généralement intégré à la carte PCB du thermostat et n'est pas réparable par l'utilisateur. Remplacez le thermostat par un modèle de thermostat intelligent Viessmann compatible.