El termostato muestra A2 y no puede leer la temperatura ambiente; el control de calefacción se vuelve errático o se fija a un valor predeterminado.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación del circuito del termostato en el disyuntor o retire las baterías si funciona con baterías.

• Comprobar ubicación de montaje: Asegúrese de que el termostato no esté instalado encima de un radiador, bajo la luz solar directa o cerca de una fuente de calor que pueda sobrecalentar el sensor interno.
• Inspeccionar humedad o contaminación: Retire el termostato de su placa de pared y busque signos de condensación, daños por agua o acumulación de polvo en las rejillas de ventilación. Deje que la unidad se seque completamente si hay humedad.
• Restablecimiento suave: Si el termostato tiene una función de restablecimiento en el menú, realice un restablecimiento de fábrica (anote sus programas y configuraciones primero). Para modelos a batería, retire las baterías durante 1-2 minutos y vuelva a instalarlas.
• Comprobar lectura de temperatura: Después de restaurar la alimentación, compare la temperatura ambiente mostrada con un termómetro preciso. Si la lectura falta o es claramente incorrecta y A2 persiste, es probable que el sensor interno esté defectuoso.
• Reemplazar termostato: El sensor de ambiente suele estar integrado en la PCB del termostato y no es reparable por el usuario. Reemplace el termostato con un modelo de termostato inteligente Viessmann compatible.