Thermostat zeigt B3 an und meldet, dass der Heizkessel gesperrt ist; keine Heizung trotz Wärmeanforderung.

Sicherheit zuerst: Versuchen Sie nicht, die Brennkammer oder Gaskomponenten des Heizkessels zu öffnen oder zu reparieren. Gasarbeiten dürfen nur von einem zugelassenen Fachmann durchgeführt werden.

• Heizkesselanzeige prüfen: Gehen Sie zum Heizkessel und lesen Sie den auf dessen Display angezeigten Fehlercode ab. Befolgen Sie die Benutzeranweisungen zum Zurücksetzen, falls dies zulässig ist.
• Systemdruck überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der Heizsystemdruck innerhalb des empfohlenen Bereichs liegt (typischerweise etwa 1,0–1,5 bar im kalten Zustand). Füllen Sie über den Füllhahn nach, wenn das Handbuch dies zulässt und Sie sich dabei sicher fühlen.
• Heizkessel zurücksetzen: Verwenden Sie die Reset-Taste des Heizkessels, wie im Handbuch beschrieben. Setzen Sie einen Heizkessel, der sofort wieder in den Sperrzustand geht, nicht wiederholt zurück.
• Gasversorgung prüfen: Bestätigen Sie, dass andere Gasgeräte (falls vorhanden) funktionieren und dass die Gasversorgung nicht unterbrochen wurde.
• Techniker rufen: Wenn sich der Heizkessel nicht zurücksetzen lässt oder wiederholt in den Sperrzustand geht, wenden Sie sich an einen von Viessmann zugelassenen Heizungsinstallateur, um den Heizkesselfehler zu diagnostizieren und zu beheben.