Le thermostat affiche B3 et signale que la chaudière est en mode de verrouillage; pas de chauffage malgré la demande.

La sécurité avant tout: N'essayez pas d'ouvrir ou de réparer la chambre de combustion de la chaudière ou les composants gaz. Les travaux sur le gaz doivent être effectués par un professionnel agréé.

• Vérifier l'affichage de la chaudière: Allez à la chaudière et lisez le code d'erreur affiché sur son écran. Suivez les instructions de l'utilisateur pour la réinitialisation si cela est autorisé.
• Vérifier la pression du système: Assurez-vous que la pression du système de chauffage se situe dans la plage recommandée (généralement environ 1,0 à 1,5 bar à froid). Faites l'appoint via la boucle de remplissage si le manuel le permet et si vous êtes à l'aise pour le faire.
• Réinitialiser la chaudière: Utilisez le bouton de réinitialisation de la chaudière comme décrit dans le manuel. Ne réinitialisez pas à plusieurs reprises une chaudière qui se met immédiatement en sécurité.
• Vérifier l'alimentation en gaz: Confirmez que les autres appareils à gaz (le cas échéant) fonctionnent et que l'alimentation en gaz n'a pas été coupée.
• Appeler un technicien: Si la chaudière ne se réinitialise pas ou se met en sécurité à plusieurs reprises, contactez un chauffagiste agréé Viessmann pour diagnostiquer et réparer la panne de la chaudière.