Il termostato visualizza B3 e segnala che la caldaia è in blocco; nessun riscaldamento nonostante la richiesta.

La sicurezza prima di tutto: Non tentare di aprire o riparare la camera di combustione della caldaia o i componenti del gas. I lavori sul gas devono essere eseguiti da un professionista autorizzato.

• Controllare il display della caldaia: Andare alla caldaia e leggere il codice di errore visualizzato sul suo display. Seguire le istruzioni dell'utente per il ripristino, se consentito.
• Verificare la pressione del sistema: Assicurarsi che la pressione del sistema di riscaldamento rientri nell'intervallo consigliato (tipicamente circa 1,0–1,5 bar a freddo). Rabboccare tramite il circuito di riempimento se il manuale lo consente e ci si sente a proprio agio nel farlo.
• Ripristinare la caldaia: Utilizzare il pulsante di ripristino della caldaia come descritto nel manuale. Non ripristinare ripetutamente una caldaia che si blocca immediatamente di nuovo.
• Controllare l'alimentazione del gas: Confermare che altri apparecchi a gas (se presenti) funzionino e che l'alimentazione del gas non sia stata interrotta.
• Chiamare un tecnico: Se la caldaia non si ripristina o si blocca ripetutamente, contattare un tecnico del riscaldamento approvato da Viessmann per diagnosticare e riparare il guasto della caldaia.