El termostato muestra B3 e informa que la caldera está bloqueada; no hay calefacción a pesar de la demanda.

Seguridad primero: No intente abrir ni reparar la cámara de combustión de la caldera ni los componentes de gas. Los trabajos con gas deben ser realizados por un profesional autorizado.

• Comprobar la pantalla de la caldera: Vaya a la caldera y lea el código de error que se muestra en su pantalla. Siga las instrucciones del usuario para restablecerla si está permitido.
• Verificar la presión del sistema: Asegúrese de que la presión del sistema de calefacción esté dentro del rango recomendado (normalmente entre 1,0 y 1,5 bar cuando está fría). Rellene a través del lazo de llenado si el manual lo permite y se siente cómodo haciéndolo.
• Restablecer la caldera: Utilice el botón de restablecimiento de la caldera como se describe en el manual. No restablezca repetidamente una caldera que se bloquea de nuevo inmediatamente.
• Comprobar el suministro de gas: Confirme que otros aparatos de gas (si los hay) funcionan y que el suministro de gas no se ha cortado.
• Llamar a un técnico: Si la caldera no se restablece o se bloquea repetidamente, póngase en contacto con un ingeniero de calefacción aprobado por Viessmann para diagnosticar y reparar la avería de la caldera.