Die Wiser App kann den Heat HubR während der Ersteinrichtung nicht finden.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit: Stellen Sie sicher, dass der Heat HubR vor dem Einschalten korrekt verdrahtet und abgesichert ist.
- LEDs prüfen: Überprüfen Sie, ob die Power-LED des Heat HubR leuchtet und ob sie den Pairing-Modus gemäß Handbuch anzeigt.
- Gleiches Netzwerk: Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon/Tablet mit demselben lokalen Netzwerk wie der Heat HubR verbunden ist (normalerweise über denselben Router).
- Router und Heat HubR neu starten: Schalten Sie beide Geräte aus und wieder ein und versuchen Sie die Erkennung erneut.
Wenn die App den Heat HubR immer noch nicht finden kann, während andere Netzwerkgeräte funktionieren, kann die Netzwerkschnittstelle des Heat HubR defekt sein und das Gerät muss möglicherweise ersetzt werden.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
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