Wiser by Drayton Smarte Thermostate Fehlercodes

E01

Der Wiser Raumthermostat zeigt E01 an und kann keine Verbindung zum Heat HubR herstellen; der Heizplan wird nicht ausgeführt.

HF-Kommunikationsfehler zwischen Raumthermostat und Heat HubR.

E02

Der Wiser Raumthermostat zeigt E02 an und misst die Raumtemperatur nicht korrekt; die Heizung reagiert nicht.

Interner Temperatursensorfehler.

E03

Der Wiser Raumthermostat zeigt E03 an, und das Display ist eingefroren oder reagiert nicht auf Tastendrücke.

Firmware- oder MCU-Blockade des Raumthermostats.

E04

Wiser Raumthermostat zeigt E04 an und kann die Heizung nicht steuern; App meldet Sensorfehler.

Fehler des Feuchtigkeits- oder Sekundärsensors des Raumthermostats

E05

Wiser Raumthermostat zeigt E05 an und die App meldet ein Strom- oder Batterieproblem; Gerät trennt sich häufig.

Fehler der Thermostat-Stromversorgung oder Batterie

E06

Wiser Raumthermostat zeigt E06 an und die App meldet einen Konfigurations- oder Kopplungsfehler.

Thermostat-Konfigurations- oder Bindungsfehler

E07

Wiser Raumthermostat zeigt E07 an und die App meldet einen Sensor-Kalibrierungsfehler; Raumtemperatur scheint stark abzuweichen.

Temperatursensor-Kalibrierungsfehler

E08

Wiser Raumthermostat zeigt E08 an und kann die Kopplung nicht abschließen; App meldet nicht unterstütztes Gerät oder Versionsfehler.

Inkompatible Firmware oder nicht unterstützte Geräterevision

E09

Wiser Raumthermostat zeigt E09 an und die App meldet einen internen Fehler; Gerät startet möglicherweise wiederholt neu.

Interner Hardware-Selbsttestfehler

E10

Wiser Raumthermostat zeigt E10 an und die App meldet geringe Signalqualität oder wiederholte Verbindungsabbrüche.

Marginales HF-Signal zum Heat HubR

E11

Wiser Raumthermostat zeigt E11 an und die App meldet einen Uhrzeit- oder Zeitplanfehler; zeitgesteuerte Programme laufen nicht korrekt.

Echtzeituhr- oder Zeitplandatenfehler

E12

Wiser Raumthermostat zeigt E12 an und die App meldet Übertemperaturschutz; Heizung ist deaktiviert.

Thermostat-Übertemperaturschutz ausgelöst

E13

Wiser Raumthermostat zeigt E13 an und die App meldet Untertemperatur- oder Frostschutzfehler.

Thermostat-Untertemperatur- oder Frostsensorfehler

E14

Wiser Raumthermostat zeigt E14 an und kann nicht mit der Wiser App kommunizieren; die App zeigt das Gerät als offline an, während andere Geräte online sind.

Zigbee-Netzwerk-Beitrittsfehler für Thermostat

E15

Wiser Raumthermostat zeigt E15 an, und die App meldet einen internen Batterietemperatur- oder Sicherheitsfehler.

Fehler bei der Batterietemperatur- oder Sicherheitsüberwachung

E16

Wiser Raumthermostat zeigt E16 an, und die App meldet einen Anzeige- oder UI-Fehler; der Bildschirm kann leer oder teilweise beleuchtet sein.

LCD-Anzeige- oder UI-Treiberfehler

E17

Wiser Raumthermostat zeigt E17 an, und die App meldet einen Sensor-Kurzschluss oder eine Unterbrechung.

Interner Sensorkreis Kurzschluss/Unterbrechung

E18

Wiser Raumthermostat zeigt E18 an, und die App meldet einen Firmware-Update-Fehler; das Gerät kann im Update-Modus feststecken.

Thermostat-Firmware-Update-Fehler

E19

Wiser Raumthermostat zeigt E19 an, und die App meldet einen unbekannten internen Fehler.

Generischer interner Fehler

H01

Heat HubR LED oder App meldet H01; das Heizrelais reagiert nicht auf Wärmeanforderungen des Thermostats.

Heat HubR Heizrelais-Ausgangsfehler

H02

Heat HubR oder App zeigt H02 an; das Warmwasserrelais funktioniert nicht wie geplant.

Heat HubR Warmwasserrelais-Ausgangsfehler

H03

Heat HubR oder App zeigt H03 an; das System meldet keine Internetverbindung, und die Fernsteuerung über die Cloud schlägt fehl.

Heat HubR Ethernet/Wi-Fi Konnektivitätsfehler

H04

Heat HubR oder App zeigt H04 an; das System kann das Zigbee-Netzwerk für intelligente Thermostate und TRVs nicht beitreten oder aufrechterhalten.

Heat HubR Zigbee Koordinatorfehler

H05

Heat HubR oder App zeigt H05 an; der interne Temperatur- oder Sicherheitssensor im Heat HubR hat ausgelöst.

Heat HubR Übertemperatur oder interner Sensorfehler

H06

Heat HubR oder App zeigt H06 an; das System meldet einen Konfigurationsfehler und kann die Heizzonen nicht korrekt steuern.

Heat HubR Konfigurations- oder Zonen-Zuordnungsfehler

H07

Heat HubR oder App zeigt H07 an; die Kesselanforderung ist trotz gültiger Wärmeanforderungen gesperrt.

Kesselverriegelung oder Sicherheitsabschaltung vom Heat HubR

TRV01

Wiser Heizkörperthermostat (smartes TRV) zeigt TRV01 in der App an; das Ventil reagiert nicht auf Temperaturänderungen.

TRV Motor- oder Antriebsfehler

TRV02

Wiser Heizkörperthermostat zeigt TRV02 an; die App meldet einen Ventilhub- oder Kalibrierungsfehler.

TRV Hubbereich- oder Kalibrierungsfehler

TRV03

Wiser Heizkörperthermostat zeigt TRV03 an; die App meldet niedrigen Batteriestand und intermittierenden Betrieb.

TRV Niedriger Batteriestand oder Stromfehler

TRV04

Wiser Heizkörperthermostat zeigt TRV04 an; die App meldet keine Kommunikation mit dem Heat HubR.

TRV HF-Kommunikationsfehler

Symptom

Klick- oder Brummgeräusche vom Heat HubR, wenn Heizung oder Warmwasser ein- und ausgeschaltet werden.

Normaler Relaisbetrieb oder Relaisverschleiß

Symptom

Kondensation oder sichtbare Feuchtigkeit im Displayfenster des Wiser Raumthermostats oder Heizkörperthermostats.

Feuchtigkeitseintritt

Symptom

Die Heizung schaltet sich zu den geplanten Zeiten nicht ein, aber die manuelle Boost-Funktion über die App funktioniert.

Zeitplan-Konfigurations- oder Zeitsynchronisationsfehler

Symptom

Die Heizung bleibt ständig eingeschaltet, auch wenn alle Wiser Thermostate auf niedrig oder AUS gestellt sind.

Feststeckendes Heizrelais oder externer Verdrahtungsfehler

Symptom

Heizkörper mit Wiser Heizkörperthermostat ist laut (pfeifendes oder rauschendes Wasser), wenn die Heizung eingeschaltet ist.

Hydraulisches Ungleichgewicht oder Heizkörperthermostat-Strömungsgeräusch

Symptom

Heizkörper, die von Wiser Heizkörperthermostaten gesteuert werden, bleiben kalt, selbst wenn der Raum Wärme anfordert.

Heizkörperthermostat öffnet nicht oder keine Kesselanforderung vom Raum

Symptom

Die Raumtemperatur am Wiser Thermostat ist ungenau im Vergleich zur tatsächlichen Raumtemperatur; die Heizung überschreitet oder unterschreitet den Sollwert.

Thermostat-Standort- oder Sensor-Offset-Problem

Symptom

Die Tasten des Wiser Raumthermostats reagieren nicht oder sind sehr schwer zu drücken; die App-Steuerung funktioniert weiterhin.

Mechanischer Tasten- oder Tastaturverschleiß

Symptom

Wiser Raumthermostat oder Heizkörperthermostat meldet häufig niedrigen Batteriestand, selbst nach kürzlichem Austausch.

Übermäßiger Stromverbrauch oder Batteriemessfehler

Symptom

Wiser Raumthermostat oder Heizkörperthermostat sitzt physisch locker an der Wand oder am Ventil, was zu ungenauen Messwerten oder mechanischen Geräuschen führt.

Falsche Montage oder mechanischer Befestigungsfehler

Symptom

Die Wiser App kann den Heat HubR während der Ersteinrichtung nicht finden.

Heat HubR Erkennungs- oder Kopplungsfehler

Symptom

Die Wiser App zeigt Räume zeitweise als 'offline' oder 'kein Signal' an; die Heizung wird unregelmäßig.

Zeitweise HF-Konnektivität / Mesh-Schwäche

Symptom

Das Wiser System verliert häufig die Verbindung zur Cloud; die lokale Steuerung kann weiterhin funktionieren.

Zeitweise Internet- oder Cloud-Konnektivität