Wiser Raumthermostat zeigt E11 an und die App meldet einen Uhrzeit- oder Zeitplanfehler; zeitgesteuerte Programme laufen nicht korrekt.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit: Keine Arbeiten am Stromnetz erforderlich.
- Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Wiser Heat HubR mit Ihrem Router verbunden ist und Internetzugang hat, damit er die Uhrzeit synchronisieren kann.
- Uhrzeit neu synchronisieren: Schalten Sie in der Wiser App eine beliebige Einstellung, die eine Zeitsynchronisierung erzwingt, aus und wieder ein (z. B. Zeitzone ändern und dann zurückändern) oder starten Sie den Heat HubR einfach neu, indem Sie die Stromversorgung für 30 Sekunden unterbrechen.
- Zeitpläne löschen und neu erstellen: Löschen Sie den Zeitplan des betroffenen Raumes in der App und erstellen Sie ihn von Grund auf neu.
- Firmware-Update: Suchen Sie nach verfügbaren Firmware-Updates über die App und wenden Sie diese an.
Wenn E11 weiterhin besteht und Zeitpläne immer noch fehlerhaft sind, ist der interne RTC oder Speicher möglicherweise defekt. Ein Austausch des Heat HubR oder des Thermostats (je nachdem, wo die Zeitpläne gespeichert sind) kann erforderlich sein.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
Wir können eine Provision für Links auf dieser Seite erhalten.