Wiser by Drayton

Wiser by Drayton Termostati intelligenti Codici di Errore

Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.

Advertisements
E01
Il termostato ambiente Wiser mostra E01 e non riesce a connettersi all'Heat HubR; il programma di riscaldamento non viene eseguito.
Guasto della comunicazione RF tra termostato ambiente e Heat HubR.
E02
Il termostato ambiente Wiser mostra E02 e non misura correttamente la temperatura ambiente; il riscaldamento non risponde.
Guasto del sensore di temperatura interno.
E03
Il termostato ambiente Wiser mostra E03 e il display è bloccato o non risponde alla pressione dei pulsanti.
Blocco del firmware o MCU del termostato ambiente.
E04
Il termostato ambiente Wiser visualizza E04 e non può controllare il riscaldamento; l'app mostra un errore del sensore.
Guasto del sensore di umidità o secondario del termostato ambiente
E05
Il termostato ambiente Wiser visualizza E05 e l'app segnala un problema di alimentazione o batteria; il dispositivo si disconnette frequentemente.
Guasto dell'alimentazione o della batteria del termostato
E06
Il termostato ambiente Wiser visualizza E06 e l'app indica un errore di configurazione o abbinamento.
Errore di configurazione o associazione del termostato
E07
Il termostato ambiente Wiser visualizza E07 e l'app segnala un errore di calibrazione del sensore; la temperatura ambiente appare molto sfasata.
Errore di calibrazione del sensore di temperatura
E08
Il termostato ambiente Wiser visualizza E08 e non riesce a completare l'abbinamento; l'app mostra un errore di dispositivo o versione non supportata.
Firmware incompatibile o revisione del dispositivo non supportata
E09
Il termostato ambiente Wiser visualizza E09 e l'app indica un errore interno; il dispositivo potrebbe riavviarsi ripetutamente.
Guasto dell'autotest hardware interno
E10
Il termostato ambiente Wiser visualizza E10 e l'app segnala bassa qualità del segnale o interruzioni ripetute.
Segnale RF marginale all'Heat HubR
E11
Il termostato ambiente Wiser visualizza E11 e l'app indica un errore di orologio o di programmazione; i programmi a tempo non vengono eseguiti correttamente.
Errore dell'orologio in tempo reale o dei dati di programmazione
E12
Il termostato ambiente Wiser visualizza E12 e l'app segnala la protezione da sovratemperatura; il riscaldamento è disabilitato.
Protezione da sovratemperatura del termostato attivata
E13
Il termostato ambiente Wiser visualizza E13 e l'app indica un errore di sottotemperatura o protezione antigelo.
Errore del sensore di sottotemperatura o antigelo del termostato
E14
Il termostato ambiente Wiser mostra E14 e non può comunicare con l'app Wiser; l'app mostra il dispositivo offline mentre altri dispositivi sono online.
Errore di associazione alla rete Zigbee per il termostato
E15
Il termostato ambiente Wiser mostra E15, e l'app segnala un errore di temperatura interna della batteria o di sicurezza.
Guasto al monitoraggio della temperatura o della sicurezza della batteria
E16
Il termostato ambiente Wiser mostra E16, e l'app indica un errore di visualizzazione o dell'interfaccia utente; lo schermo potrebbe essere vuoto o parzialmente illuminato.
Guasto del display LCD o del driver UI
E17
Il termostato ambiente Wiser mostra E17, e l'app segnala un cortocircuito o un circuito aperto del sensore.
Cortocircuito/circuito aperto del circuito sensore interno
E18
Il termostato ambiente Wiser mostra E18, e l'app indica un errore di aggiornamento del firmware; il dispositivo potrebbe essere bloccato in modalità di aggiornamento.
Errore di aggiornamento del firmware del termostato
E19
Il termostato ambiente Wiser mostra E19, e l'app segnala un errore interno sconosciuto.
Errore interno generico
H01
Il LED dell'Heat HubR o l'app segnala H01; il relè di riscaldamento non risponde alle richieste di calore del termostato.
Guasto all'uscita del relè di riscaldamento dell'Heat HubR
H02
L'Heat HubR o l'app mostra H02; il relè dell'acqua calda non funziona come programmato.
Guasto all'uscita del relè dell'acqua calda dell'Heat HubR
H03
L'Heat HubR o l'app mostra H03; il sistema segnala nessuna connessione internet, e il controllo remoto tramite cloud fallisce.
Guasto alla connettività Ethernet/Wi-Fi dell'Heat HubR
H04
L'Heat HubR o l'app mostra H04; il sistema non può unirsi o mantenere la rete Zigbee per termostati intelligenti e TRV.
Guasto del coordinatore Zigbee dell'Heat HubR
H05
Heat HubR o l'app mostra H05; il sensore interno di temperatura o di sicurezza nell'Heat HubR si è attivato.
Sovratemperatura Heat HubR o guasto del sensore interno
H06
Heat HubR o l'app mostra H06; il sistema segnala un errore di configurazione e non può controllare correttamente le zone di riscaldamento.
Errore di configurazione o mappatura zona Heat HubR
H07
Heat HubR o l'app mostra H07; la richiesta della caldaia è bloccata nonostante le richieste di calore valide.
Interblocco caldaia o blocco di sicurezza da Heat HubR
TRV01
Il termostato per radiatore Wiser (TRV smart) mostra TRV01 nell'app; la valvola non risponde ai cambiamenti di temperatura.
Guasto del motore o dell'azionamento del TRV
TRV02
Il termostato per radiatore Wiser mostra TRV02; l'app segnala un errore di corsa valvola o di calibrazione.
Intervallo di corsa TRV o guasto di calibrazione
TRV03
Il termostato per radiatore Wiser mostra TRV03; l'app segnala batteria scarica e funzionamento intermittente.
Batteria scarica TRV o guasto di alimentazione
TRV04
Il termostato per radiatore Wiser mostra TRV04; l'app segnala nessuna comunicazione con l'Heat HubR.
Guasto comunicazione RF TRV
Sintomo
Rumori di clic o ronzio dall'Heat HubR quando il riscaldamento o l'acqua calda si accendono e si spengono.
Funzionamento normale del relè o usura del relè
Sintomo
Condensa o umidità visibile all'interno della finestra del display del termostato ambiente Wiser o della TRV.
Infiltrazione di umidità
Sintomo
Il riscaldamento non si accende agli orari programmati, ma la funzione boost manuale dall'app funziona.
Guasto configurazione programma o sincronizzazione oraria
Sintomo
Il riscaldamento rimane costantemente acceso anche quando tutti i termostati Wiser sono impostati su basso o su OFF.
Relè di riscaldamento bloccato o guasto cablaggio esterno
Sintomo
Il radiatore con TRV Wiser è rumoroso (sibilo o scorrimento d'acqua) quando il riscaldamento è acceso.
Squilibrio idraulico o rumore di flusso della TRV
Sintomo
I radiatori controllati dai termostati per radiatori Wiser rimangono freddi anche quando la stanza richiede calore.
TRV non si apre o nessuna richiesta caldaia dalla stanza
Sintomo
La temperatura ambiente sul termostato Wiser è imprecisa rispetto alla temperatura ambiente effettiva; il riscaldamento supera o non raggiunge il setpoint.
Problema di posizione del termostato o di offset del sensore
Sintomo
I pulsanti del termostato ambiente Wiser non rispondono o sono molto difficili da premere; il controllo tramite app funziona ancora.
Usura meccanica dei pulsanti o della tastiera
Sintomo
Il termostato ambiente Wiser o la TRV segnala frequentemente batteria scarica anche dopo una recente sostituzione.
Consumo energetico eccessivo o difetto di rilevamento della batteria
Sintomo
Il termostato ambiente Wiser o la TRV è fisicamente allentato sulla parete o sulla valvola, causando letture imprecise o rumore meccanico.
Montaggio errato o difetto di fissaggio meccanico
Sintomo
L'app Wiser non riesce a trovare l'Heat HubR durante la configurazione iniziale.
Errore di rilevamento o accoppiamento dell'Heat HubR
Sintomo
L'app Wiser mostra le stanze come 'offline' o 'nessun segnale' a intermittenza; il riscaldamento diventa irregolare.
Connettività RF intermittente / Debolezza della rete mesh
Sintomo
Il sistema Wiser perde frequentemente la connessione al cloud; il controllo locale potrebbe comunque funzionare.
Connettività Internet o Cloud intermittente
Advertisements