Il termostato ambiente Wiser visualizza E08 e non riesce a completare l'abbinamento; l'app mostra un errore di dispositivo o versione non supportata.
Avviso di Sicurezza
Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.
Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.
Cause Possibili
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Sicurezza: Non è richiesto alcun intervento sulla rete elettrica, a parte eventualmente il riavvio del Heat HubR.
- Aggiornare il firmware dell'Heat HubR: Collegare il sistema Wiser a internet e verificare la presenza di aggiornamenti nell'app Wiser. Consentire il completamento di tutti gli aggiornamenti firmware disponibili.
- Ciclo di alimentazione dell'Heat HubR: Isolare l'alimentazione al punto di derivazione con fusibile, attendere 30 secondi, quindi ripristinare l'alimentazione. Attendere che i LED si stabilizzino.
- Ripristino di fabbrica del termostato: Eseguire un ripristino di fabbrica sul termostato e tentare nuovamente l'abbinamento tramite l'app.
- Verificare la compatibilità del modello: Confermare che il modello di termostato sia ufficialmente supportato dalla vostra specifica generazione di Heat HubR Wiser by Drayton.
Se E08 persiste dopo gli aggiornamenti e i ripristini, il termostato o l'Heat HubR potrebbero avere hardware incompatibile o un guasto del firmware. Contattare il supporto Drayton o sostituire il componente incompatibile.
Difficoltà di Riparazione
Parte Richiesta
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