El termostato de ambiente Wiser muestra E08 y no puede completar el emparejamiento; la aplicación indica un dispositivo no compatible o un error de versión.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: No se requiere trabajo en la red eléctrica más allá de posiblemente apagar y encender el Heat HubR.
- Actualizar firmware del Heat HubR: Conecte el sistema Wiser a internet y busque actualizaciones en la aplicación Wiser. Permita que se completen todas las actualizaciones de firmware disponibles.
- Ciclo de encendido del Heat HubR: Aísle la alimentación en el punto de conexión con fusible, espere 30 segundos y luego restaure la alimentación. Espere a que los LED se estabilicen.
- Restablecer de fábrica el termostato: Realice un restablecimiento de fábrica en el termostato e intente emparejarlo de nuevo a través de la aplicación.
- Comprobar compatibilidad del modelo: Confirme que el modelo de termostato es oficialmente compatible con su generación específica de Heat HubR de Wiser by Drayton.
Si E08 persiste después de las actualizaciones y los restablecimientos, el termostato o el Heat HubR pueden tener hardware incompatible o un fallo de firmware. Póngase en contacto con el soporte de Drayton o reemplace el componente incompatible.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
Podemos ganar una comisión de los enlaces en esta página.