H04
Wiser by Drayton Guasto del coordinatore Zigbee dell'Heat HubR

L'Heat HubR o l'app mostra H04; il sistema non può unirsi o mantenere la rete Zigbee per termostati intelligenti e TRV.

Advertisements

Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

Advertisements

Cause Possibili

Radio Zigbee guasta sull'Heat HubR, bug del firmware nello stack Zigbee, interferenze RF eccessive, tabella di rete Zigbee sovraccarica.

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza: Isolare l'alimentazione di rete prima di rimuovere il coperchio dell'Heat HubR.

  • Riavviare l'Heat HubR: Spegnere e riaccendere l'Heat HubR e attendere che si riavvii completamente.
  • Ridurre le interferenze: Spostare i router Wi-Fi e altri dispositivi a 2,4 GHz lontano dall'Heat HubR, se possibile.
  • Controllare il numero di dispositivi: Assicurarsi di non aver superato il numero massimo di dispositivi Zigbee supportati dal proprio sistema Wiser.
  • Aggiornamento firmware: Utilizzare l'app Wiser per verificare e applicare gli aggiornamenti firmware all'Heat HubR.

Se H04 persiste e nessun dispositivo Zigbee può unirsi o rimanere connesso, la radio Zigbee dell'Heat HubR è probabilmente difettosa e l'Heat HubR dovrebbe essere sostituito.

Advertisements

Difficoltà di Riparazione

Difficile 4/5

Parte Richiesta

Modulo radio Zigbee del Wiser Heat HubR
Controlla Prezzo su Amazon

Potremmo guadagnare una commissione dai link su questa pagina.

Advertisements