H04
Wiser by Drayton Heat HubR Zigbee Koordinatorfehler

Heat HubR oder App zeigt H04 an; das System kann das Zigbee-Netzwerk für intelligente Thermostate und TRVs nicht beitreten oder aufrechterhalten.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Defektes Zigbee-Funkmodul am Heat HubR, Firmware-Fehler im Zigbee-Stack, übermäßige HF-Störungen, überladene Zigbee-Netzwerktabelle.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Trennen Sie die Netzstromversorgung, bevor Sie die Abdeckung des Heat HubR entfernen.

  • Heat HubR neu starten: Schalten Sie den Heat HubR aus und wieder ein und warten Sie, bis er vollständig neu gestartet ist.
  • Störungen reduzieren: Bewegen Sie Wi-Fi-Router und andere 2,4-GHz-Geräte, wenn möglich, vom Heat HubR weg.
  • Geräteanzahl prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie die maximale Anzahl der von Ihrem Wiser System unterstützten Zigbee-Geräte nicht überschritten haben.
  • Firmware-Update: Verwenden Sie die Wiser App, um nach Firmware-Updates für den Heat HubR zu suchen und diese anzuwenden.

Wenn H04 weiterhin besteht und keine Zigbee-Geräte beitreten oder verbunden bleiben können, ist das Zigbee-Funkmodul des Heat HubR wahrscheinlich defekt, und der Heat HubR sollte ersetzt werden.

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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Wiser Heat HubR Zigbee Funkmodul
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