Die Heizung bleibt ständig eingeschaltet, auch wenn alle Wiser Thermostate auf niedrig oder AUS gestellt sind.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit: Trennen Sie die Netzstromversorgung, bevor Sie die Verkabelung oder den Heat HubR überprüfen.
- App-Anforderung prüfen: Bestätigen Sie in der Wiser App, dass keine Räume Wärme anfordern und dass kein Frostschutz oder keine Übersteuerung aktiv ist.
- Kessel beobachten, wenn Heat HubR ausgeschaltet ist: Schalten Sie den Heat HubR stromlos. Wenn der Kessel weiterhin läuft, liegt der Fehler in der externen Verkabelung oder den Kesselsteuerungen, nicht im Heat HubR.
- Motorisierte Ventile prüfen: Bei Verwendung eines S-Plan- oder Y-Plan-Systems prüfen Sie, ob ein Ventil offen klemmt oder dessen Endschalter geschlossen klemmt (nur Heizungsinstallateur).
Wenn der Kessel nur läuft, wenn der Heat HubR mit Strom versorgt wird und in der App keine Anforderung angezeigt wird, kann das Heizrelais geschlossen festsitzen. Der Heat HubR sollte ersetzt werden.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
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