Wiser Raumthermostat zeigt E19 an, und die App meldet einen unbekannten internen Fehler.

Mögliche Ursachen

Unerwartete Firmware-Ausnahme, Speicherfehler, Hardwarefehler, der keinem spezifischen Code zugeordnet ist, elektrostatisches Entladungsereignis.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Keine Arbeiten am Stromnetz erforderlich.

Batterie-Reset: Entfernen Sie die Batterien für 1–2 Minuten und setzen Sie sie dann wieder ein.
Werksreset: Führen Sie einen Werksreset gemäß Handbuch durch und fügen Sie den Thermostat in der Wiser App erneut hinzu.

Wenn E19 nach einem Werksreset erneut auftritt, hat der Thermostat wahrscheinlich einen internen Hardware- oder Firmware-Defekt. Ersetzen Sie den Thermostat.

Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Wiser Raumthermostat

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