Le thermostat d'ambiance Wiser affiche E19, et l'application signale une erreur interne inconnue.

Causes possibles

Exception de firmware inattendue, corruption de mémoire, défaut matériel non mappé à un code spécifique, événement de décharge électrostatique.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Aucune intervention sur le secteur n'est requise.

Réinitialisation des piles : Retirez les piles pendant 1 à 2 minutes, puis réinstallez-les.
Réinitialisation d'usine : Effectuez une réinitialisation d'usine conformément au manuel et rajoutez le thermostat dans l'application Wiser.

Si E19 réapparaît après une réinitialisation d'usine, le thermostat présente probablement un défaut matériel ou logiciel interne. Remplacez le thermostat.

Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Thermostat d'ambiance Wiser

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