Wiser Raumthermostat zeigt E18 an, und die App meldet einen Firmware-Update-Fehler; das Gerät kann im Update-Modus feststecken.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit: Keine Arbeiten am Stromnetz erforderlich.
- Starkes Signal sicherstellen: Bewegen Sie den Thermostat näher an den Heat HubR und stellen Sie sicher, dass keine größeren HF-Störquellen in der Nähe sind.
- Frische Batterien einsetzen: Legen Sie neue Alkalibatterien ein, um eine stabile Stromversorgung zu gewährleisten.
- Update erneut versuchen: Suchen Sie in der Wiser App nach Firmware-Updates und lassen Sie den Vorgang ohne Unterbrechung der Stromversorgung oder HF-Verbindung abschließen.
- Auf Wiederherstellung warten: Einige Geräte kehren nach einem fehlgeschlagenen Update automatisch zur vorherigen Firmware zurück; lassen Sie den Thermostat mindestens 30 Minuten lang eingeschaltet.
Wenn E18 weiterhin besteht und der Thermostat nicht normal funktioniert, ist er möglicherweise unbrauchbar und muss ersetzt werden.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
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