Thermostat zeigt 'Sensor Err', 'SENS' oder eine ähnliche Meldung an; die Raumtemperaturanzeige ist leer oder zeigt Striche.

Sicherheit zuerst: Arbeiten Sie nur am Thermostat; öffnen Sie den Heizkessel nicht. Wenn Sie sich nicht trauen, das Thermostatgehäuse zu öffnen, wenden Sie sich an einen Fachmann.

• Neustart: Entfernen Sie das Thermostat von seiner Basis und nehmen Sie die Batterien heraus (oder trennen Sie die Niederspannungsversorgung) für 1–2 Minuten, dann stellen Sie die Stromversorgung wieder her. Dies kann vorübergehende Sensorlesefehler beheben.
• Umgebung prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Thermostat nicht in direktem Sonnenlicht, über einem Heizkörper oder in einem feuchten Bereich installiert ist, da extreme Bedingungen den Sensorschutz auslösen können.
• Auf Feuchtigkeit prüfen: Wenn sich das Thermostat in einem feuchten Bereich befindet, nehmen Sie es von der Wand und lassen Sie es in einem warmen, trockenen Raum für mehrere Stunden trocknen. Verwenden Sie keine direkten Wärmequellen.
• Wenn der Fehler weiterhin besteht: Der interne NTC-Sensor oder seine Verbindung zur Platine ist wahrscheinlich defekt. Diese sind in der Regel nicht vom Benutzer zu warten; die Thermostatbaugruppe muss typischerweise ersetzt werden.