Der Waschtrockner stoppt während des Trocknens; E11 wird angezeigt, und die Kleidung ist noch feucht.

Sicherheit geht vor: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und lassen Sie es abkühlen, bevor Sie in der Nähe der Trocknerkanäle arbeiten.

• Schritt 1 – Luftweg reinigen: Greifen Sie auf den Kondensator und die Trocknerkanäle zu. Entfernen Sie Flusen und Ablagerungen vom Lüfter, den Kanälen und den Kondensatorlamellen, um einen ordnungsgemäßen Luftstrom wiederherzustellen.
• Schritt 2 – Trockner-NTC lokalisieren: Finden Sie den Temperatursensor (NTC), der im Trocknerluftkanal oder am Heizgehäuse montiert ist.
• Schritt 3 – Verkabelung prüfen: Überprüfen Sie den NTC-Stecker auf festen Sitz und Anzeichen von Korrosion oder Hitzeschäden. Stecken Sie den Stecker neu ein.
• Schritt 4 – NTC-Widerstand testen (fachkundige Personen): Messen Sie den NTC-Widerstand bei Raumtemperatur und vergleichen Sie ihn mit den Caple-Spezifikationen (üblicherweise 10–30 kΩ). Ein offener oder kurzgeschlossener Wert deutet auf einen Fehler hin.
• Schritt 5 – NTC-Sensor ersetzen: Falls defekt, entfernen Sie die Halteklammer oder Schraube und installieren Sie einen neuen Caple-kompatiblen Trockner-NTC-Sensor.
• Schritt 6 – Trocknungszyklus testen: Bringen Sie die Abdeckungen wieder an, schließen Sie das Gerät an und führen Sie ein kurzes Trocknungsprogramm durch. Überwachen Sie die korrekte Heizung und stellen Sie sicher, dass E11 nicht wieder erscheint.
• Schritt 7 – Wenn ungelöst: Die Hauptplatine liest den Sensor möglicherweise falsch aus. Kontaktieren Sie einen Caple-Servicetechniker.