La lavadora-secadora se detiene durante el secado; se muestra E11 y la ropa sigue húmeda.

Seguridad ante todo: Desenchufe el aparato y deje que se enfríe antes de trabajar cerca de los conductos de la secadora.

• Paso 1 – Limpiar la ruta del flujo de aire: Acceda al condensador y a los conductos de la secadora. Elimine las pelusas y los residuos del ventilador, los conductos y las aletas del condensador para restaurar un flujo de aire adecuado.
• Paso 2 – Localizar el NTC de la secadora: Encuentre el sensor de temperatura (NTC) montado en el canal de aire de la secadora o en la carcasa del calentador.
• Paso 3 – Inspeccionar el cableado: Compruebe el conector NTC para un ajuste seguro y signos de corrosión o daños por calor. Vuelva a asentar el conector.
• Paso 4 – Probar la resistencia del NTC (personas competentes): Mida la resistencia del NTC a temperatura ambiente y compárela con las especificaciones de Caple (comúnmente 10-30 kΩ). Una lectura abierta o en cortocircuito indica un fallo.
• Paso 5 – Reemplazar el sensor NTC: Si está defectuoso, retire el clip de retención o el tornillo e instale un nuevo sensor NTC de secadora compatible con Caple.
• Paso 6 – Probar el ciclo de secado: Vuelva a montar las cubiertas, enchufe y ejecute un programa de secado corto. Supervise el calentamiento correcto y asegúrese de que E11 no reaparezca.
• Paso 7 – Si no se resuelve: La PCB principal puede estar leyendo incorrectamente el sensor. Contacte a un técnico de servicio de Caple.