Die Trocknungsleistung ist schlecht oder nicht vorhanden; E11 wird gegen Ende des Trocknungszyklus angezeigt.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie die Stromversorgung und lassen Sie den Trocknerbereich abkühlen, bevor Sie im Inneren arbeiten.

• Schritt 1 – Symptom bestätigen: Die Wäsche bleibt nach einem vollständigen Trocknungszyklus nass oder nur leicht warm, und E11 wird angezeigt. Stellen Sie sicher, dass die Beladungsgröße innerhalb der Trocknungskapazität der Maschine liegt.
• Schritt 2 – Trockner-NTC lokalisieren: Entfernen Sie die obere Abdeckung und, falls erforderlich, die hintere Abdeckung, um Zugang zum Luftkanal des Trockners zu erhalten. Der Trockner-NTC ist normalerweise in den Kanal oder das Heizungsgehäuse geklemmt.
• Schritt 3 – Stecker prüfen und neu einsetzen: Überprüfen Sie den NTC-Kabelstecker auf festen Sitz und Anzeichen von Hitzeschäden. Reinigen Sie den Stecker und setzen Sie ihn neu ein.
• Schritt 4 – NTC-Widerstand messen: Messen Sie bei Raumtemperatur den Widerstand über die NTC-Anschlüsse. Vergleichen Sie mit typischen Werten (oft 20–30 kΩ bei 20°C). Ersetzen Sie den Sensor, wenn die Messwerte offen, kurzgeschlossen oder weit außerhalb des Bereichs liegen.
• Schritt 5 – Verkabelung und Platine: Wenn ein neuer NTC das Problem E11 nicht löst, überprüfen Sie den Kabelbaum zur Platine auf Durchgängigkeit. Anhaltende Fehler können auf einen defekten Trocknerkreis der Steuerplatine hinweisen, der einen Platinenaustausch erfordert.