El rendimiento de secado es deficiente o inexistente; se muestra E11 cerca del final del ciclo de secado.

Seguridad ante todo: Desconecte la alimentación y deje que la sección de la secadora se enfríe completamente antes de trabajar en el interior.

• Paso 1 – Confirmar el síntoma: La ropa permanece húmeda o solo ligeramente tibia después de un ciclo de secado completo, y aparece E11. Asegúrese de que el tamaño de la carga esté dentro de la capacidad de secado de la máquina.
• Paso 2 – Localizar la NTC de la secadora: Retire la cubierta superior y, si es necesario, el panel trasero para acceder al conducto de aire de la secadora. La NTC de la secadora suele estar enganchada en el conducto o en la carcasa del calentador.
• Paso 3 – Inspeccionar y volver a colocar el conector: Compruebe el enchufe del cableado de la NTC para un ajuste seguro y signos de daños por calor. Limpie y vuelva a colocar el conector.
• Paso 4 – Medir la resistencia de la NTC: A temperatura ambiente, mida la resistencia a través de los terminales de la NTC. Compare con valores típicos (a menudo 20–30 kΩ a 20°C). Reemplace el sensor si las lecturas son abiertas, en cortocircuito o muy fuera de rango.
• Paso 5 – Cableado y PCB: Si una nueva NTC no resuelve el E11, inspeccione el mazo de cables a la PCB para verificar la continuidad. Las fallas persistentes pueden indicar un circuito de secado de la PCB de control defectuoso, lo que requiere el reemplazo de la placa.