Waschtrockner startet nicht; Display zeigt E01 und Türsymbol, Tür lässt sich nicht verriegeln.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie den Waschtrockner vom Stromnetz, bevor Sie Verkleidungen entfernen. Überbrücken Sie das Türschloss nicht für Tests, während die Maschine eingeschaltet ist.

Schritt-für-Schritt-Prüfungen:

• 1. Tür und Riegel prüfen: Öffnen Sie die Tür und überprüfen Sie den Metall-/Kunststoffriegelhaken an der Tür. Wenn er locker, verbogen oder gerissen ist, kann die Tür die Verriegelung möglicherweise nicht richtig betätigen. Ersetzen Sie den Türriegelhaken, falls er beschädigt ist.
• 2. Probleme beim Türschließen prüfen: Stellen Sie sicher, dass keine Kleidung zwischen Türdichtung und Tür eingeklemmt ist. Drücken Sie die Tür vorsichtig fest zu und versuchen Sie erneut, einen Zyklus zu starten.
• 3. Zugang zum Türschloss (Verriegelung): Entfernen Sie das vordere Halteband von der Türdichtung und ziehen Sie die Dichtung in der Nähe des Schlosses leicht zurück. Lokalisieren Sie die am Frontpanel befestigte Türschlossbaugruppe.
• 4. Türschloss testen: Bei getrennter Stromversorgung ziehen Sie den Kabelstecker vom Türschloss ab. Verwenden Sie ein Multimeter, um die Durchgangsprüfung über die Schlossklemmen bei geschlossener Tür zu überprüfen (siehe Neff/Bosch Serviceplan, falls verfügbar). Wenn das Schloss unterbrochen ist oder Anzeichen von Verbrennungen aufweist, ersetzen Sie es.
• 5. Verkabelung prüfen: Verfolgen Sie den Kabelbaum vom Türschloss zur Hauptsteuerung (Leistungsmodul). Suchen Sie nach gebrochenen Leitern, aufgescheuerter Isolierung oder lockeren Steckverbindern. Reparieren oder ersetzen Sie beschädigte Verkabelung.
• 6. Steuerplatinenprüfung: Wenn Türschloss und Verkabelung in Ordnung sind, aber E01 weiterhin besteht, ist möglicherweise das Relais oder der Triac des Leistungsmoduls, das das Schloss ansteuert, ausgefallen. Visuelle Anzeichen sind Brandspuren oder geschwollene Komponenten. Zu diesem Zeitpunkt wird der Austausch des Leistungsmoduls oder eine professionelle Diagnose empfohlen.

Wann einen Techniker rufen: Wenn Sie sich nicht wohl fühlen, an der Netzverkabelung zu arbeiten, oder wenn ein neues Türschloss den Fehler nicht behebt, wenden Sie sich an einen qualifizierten Neff Servicetechniker.