E03
Neff
Ablaufpumpe / Entwässerungsfehler
Waschtrockner pumpt nicht ab; Wasser bleibt in der Trommel und E03 wird angezeigt.
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Mögliche Ursachen
Verstopfter Ablaufpumpenfilter, Fremdkörper im Ablaufpumpenlaufrad, Verstopfter Abflussschlauch oder Standrohr, Ausfall des Ablaufpumpenmotors
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz. Beim Öffnen des Filters kann Wasser austreten; halten Sie Handtücher und eine flache Schale bereit.
Schritt-für-Schritt-Prüfungen:
- 1. Pumpenfilter zugänglich machen: Öffnen Sie die kleine Serviceklappe an der unteren Vorderseite der Maschine. Stellen Sie eine Schale unter die Filterkappe. Schrauben Sie die Kappe langsam ab, um das Wasser kontrolliert abzulassen.
- 2. Filter reinigen: Entfernen Sie Flusen, Münzen, Knöpfe und andere Ablagerungen aus dem Filter und dem Pumpengehäuse. Überprüfen Sie, ob sich das Pumpenlaufrad von Hand frei drehen lässt.
- 3. Abflussschlauch prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Abflussschlauch hinter der Maschine nicht geknickt oder gequetscht ist. Trennen Sie ihn vom Standrohr oder Siphon und prüfen Sie ihn auf Verstopfungen, indem Sie Wasser hindurchspülen.
- 4. Pumpe testen: Bei immer noch getrennter Stromversorgung entfernen Sie die untere Frontplatte (falls zutreffend), um Zugang zur Pumpe zu erhalten. Überprüfen Sie den Kabelstecker auf Brandspuren oder lose Kontakte. Messen Sie den Spulenwiderstand der Pumpe; ein offener Stromkreis weist auf eine defekte Pumpe hin.
- 5. Testablauf durchführen: Bauen Sie Filter und Schlauch wieder zusammen, schließen Sie die Maschine wieder an und wählen Sie ein Abpump- oder Schleuderprogramm. Achten Sie darauf, ob die Pumpe läuft. Wenn sie brummt, aber nicht pumpt, ist das Laufrad möglicherweise blockiert oder die Pumpe abgenutzt und sollte ersetzt werden.
- 6. Interne Verstopfungen prüfen: Wenn E03 weiterhin besteht, kann eine Verstopfung im Sumpfschlauch zwischen Bottich und Pumpe vorliegen. Dies erfordert das Entfernen der Vorder- oder Rückwand und das Lösen des großen Gummischlauchs, um Hindernisse zu beseitigen.
Wann einen Techniker rufen: Wenn Sie einen Verdacht auf ein Verkabelungs- oder Steuerplatinenproblem haben oder sich nicht wohl fühlen, interne Schläuche zu entfernen, suchen Sie professionellen Service auf.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Ablaufpumpe
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