La lavadora-secadora no desagua; el agua permanece en el tambor y se muestra E03.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el aparato. Puede derramarse agua al abrir el filtro; tenga toallas y una bandeja poco profunda a mano.

Comprobaciones paso a paso:

• 1. Acceda al filtro de la bomba: Abra la pequeña tapa de servicio en la parte inferior frontal de la máquina. Coloque una bandeja debajo de la tapa del filtro. Desenrosque lentamente la tapa para que el agua se drene de forma controlada.
• 2. Limpie el filtro: Retire pelusas, monedas, botones y otros residuos del filtro y de la cavidad de la bomba. Verifique que el impulsor de la bomba gire libremente con la mano.
• 3. Inspeccione la manguera de desagüe: Asegúrese de que la manguera de desagüe no esté doblada o aplastada detrás de la máquina. Desconéctela del tubo vertical o del sifón y verifique si hay bloqueos haciendo pasar agua a través de ella.
• 4. Pruebe la bomba: Con la alimentación aún desconectada, retire el panel frontal inferior (si corresponde) para acceder a la bomba. Revise el conector del cableado en busca de quemaduras o contactos sueltos. Mida la resistencia de la bobina de la bomba; un circuito abierto indica una bomba defectuosa.
• 5. Realice un desagüe de prueba: Vuelva a montar el filtro y la manguera, enchufe la máquina y seleccione un programa de desagüe o centrifugado. Escuche si la bomba funciona. Si zumba pero no bombea, el impulsor puede estar atascado o la bomba desgastada y debe ser reemplazada.
• 6. Verifique si hay bloqueos internos: Si el E03 persiste, puede haber un bloqueo en la manguera del sumidero entre la cuba y la bomba. Esto requiere quitar el panel frontal o trasero y aflojar la manguera de goma grande para eliminar las obstrucciones.

Cuándo llamar a un técnico: Si sospecha un problema de cableado o de la placa de control, o no se siente cómodo retirando mangueras internas, busque un servicio profesional.