E04
Neff Überfüllung / Wasserstandsregelungsfehler

Waschtrockner überfüllt oder zeigt E04 an; Wasser kann im Türdichtungsbereich oder vorne austreten.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Verstopfte Druckkammer oder Druckschlauch, Fehlerhafter Wasserstandsdrucksensor, Klemmendes Einlassventil schließt nicht vollständig, Fehler im Wasserstandskreis der Steuerplatine

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und drehen Sie die Wasserzufuhr sofort ab, wenn eine Überfüllung auftritt.

Schritt-für-Schritt-Prüfungen:

  • 1. Druckschlauch prüfen: Entfernen Sie die obere Abdeckung. Lokalisieren Sie den kleinen Gummischlauch, der von der Unterseite des Bottichs zum Drucksensor führt. Entfernen Sie den Schlauch und blasen Sie hindurch, um sicherzustellen, dass er frei ist. Wenn er mit Waschmittelresten verstopft ist, spülen Sie ihn gründlich aus.
  • 2. Druckkammer reinigen: Am Bottichende ist der Schlauch mit einer kleinen Kammer verbunden, die mit Seifenresten verstopfen kann. Entfernen und reinigen Sie diese Kammer vorsichtig, falls zugänglich.
  • 3. Drucksensor testen: Bei entferntem Schlauch blasen Sie vorsichtig in den Sensor, während Sie die Durchgangsprüfung oder den Widerstand über seine Anschlüsse messen (siehe Servicehandbuch). Sie sollten Klicks hören und Änderungen der Messwerte sehen. Wenn nicht, ersetzen Sie den Sensor.
  • 4. Funktion des Einlassventils prüfen: Drehen Sie das Wasser wieder auf, während die Maschine ausgesteckt ist. Wenn weiterhin Wasser in die Trommel fließt, ist das Einlassventil mechanisch offen geblieben und muss ersetzt werden.
  • 5. Verkabelung und Steuerung prüfen: Wenn Sensor und Ventil in Ordnung sind, überprüfen Sie den Kabelbaum zum Steuermodul. Suchen Sie nach Korrosion oder gebrochenen Drähten. Eine fehlerhafte Steuerplatine kann das Füllstandssignal falsch interpretieren und muss möglicherweise ersetzt werden.

Wann einen Techniker rufen: Überfüllungszustände können ernsthafte Wasserschäden verursachen. Wenn Sie die Ursache nicht schnell identifizieren und beheben können, wenden Sie sich an einen Neff-Techniker.

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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Wasserstandsdrucksensor
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