Trocknungsfunktion heizt nicht; Kleidung bleibt nach dem Trocknungszyklus nass; E09 wird angezeigt.

Sicherheit geht vor: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz. Interne Trocknerkomponenten können nach Gebrauch heiß bleiben; lassen Sie sie abkühlen.

Schritt-für-Schritt-Prüfungen:

• 1. Flusen und Kondensator reinigen: Entfernen und reinigen Sie den Flusensieb. Wenn Ihr Neff-Waschtrockner eine wartungsfähige Kondensatoreinheit hat, entfernen Sie diese und spülen Sie sie mit warmem Wasser, um Flusen und Waschmittelrückstände zu entfernen. Stellen Sie sicher, dass alle Luftkanäle frei sind.
• 2. Hintere und seitliche Lüftungsschlitze prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Gerät ausreichend belüftet ist und dass keine internen Kanäle blockiert sind.
• 3. Zugang zur Trocknerheizung: Je nach Modell befindet sich die Trocknerheizung normalerweise in einem Kanal an der Rückseite oder Seite. Entfernen Sie die obere und hintere Verkleidung, um das Heizungsgehäuse zu lokalisieren.
• 4. Testen Sie Heizung und Thermostate: Trennen Sie die Heizungsanschlüsse und messen Sie den Widerstand; ein offener Stromkreis deutet auf eine defekte Heizung hin. Prüfen Sie alle thermischen Abschaltungen oder Thermostate, die am Heizungsgehäuse montiert sind, auf Durchgängigkeit. Ersetzen Sie alle offenen Geräte durch die korrekten Neff/Bosch-Teile.
• 5. Trockner-NTC-Sensor prüfen: Lokalisieren Sie den Trocknertemperatursensor (oft am Luftkanal). Messen Sie seinen Widerstand bei Raumtemperatur und vergleichen Sie ihn mit den Spezifikationen. Ersetzen Sie ihn, wenn die Messwerte abnormal sind.
• 6. Steuerung und Verkabelung: Prüfen Sie die Verkabelung zur Heizung und zu den Thermostaten auf Brandspuren oder lose Verbindungen. Wenn alle Komponenten in Ordnung sind, aber keine Stromversorgung zur Heizung erfolgt, kann die Steuerplatine defekt sein.

Wann einen Techniker rufen: Wenn Sie sich bei Arbeiten an Heizkreisen unwohl fühlen oder die Trocknerkomponenten nicht erreichen können, wenden Sie sich an einen Fachmann.