Waschtrockner stoppt mit E11; Wasser bleibt in der Trommel und das Gerät schleudert möglicherweise nicht.

Sicherheit geht vor: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz, bevor Sie die obere Abdeckung entfernen oder an der Verkabelung arbeiten.

Schritt-für-Schritt-Prüfungen:

• 1. Drucksensor lokalisieren: Entfernen Sie die obere Abdeckung. Der Drucksensor ist ein kleines, rundes oder rechteckiges Gerät mit einem dünnen Gummischlauch und einem Kabelanschluss.
• 2. Schlauch prüfen: Entfernen Sie den Schlauch vom Sensor und blasen Sie hindurch in Richtung Bottich. Er sollte frei sein. Wenn er blockiert ist, entfernen und spülen Sie ihn und reinigen Sie die Anschlussstelle am Bottich.
• 3. Sensor prüfen: Suchen Sie nach Wasser im Sensor oder Korrosion an den Anschlüssen. Ersetzen Sie den Sensor, wenn er verunreinigt oder beschädigt ist.
• 4. Elektrischer Test: Messen Sie den Widerstand oder die Durchgängigkeit über die Sensoranschlüsse, während Sie vorsichtig in den Sensor blasen. Sie sollten Änderungen sehen, die verschiedenen Druckniveaus entsprechen. Wenn nicht, ist der Sensor fehlerhaft.
• 5. Verkabelung und Steuerung: Prüfen Sie den Kabelbaum vom Sensor zur Steuerplatine. Wenn die Verkabelung intakt ist und ein neuer Sensor E11 nicht behebt, kann die Steuerplatine defekt sein.

Wann einen Techniker rufen: Wenn Sie sich beim Testen von Sensoren unwohl fühlen oder einen Fehler der Steuerplatine vermuten, wenden Sie sich an einen Neff-Servicetechniker.