Waschtrockner zeigt E5 an und stoppt die Wassererwärmung während des Waschgangs.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie die internen Komponenten abkühlen, bevor Sie den Heizbereich berühren.

• Symptom bestätigen: Starten Sie einen Heißwaschgang und prüfen Sie, ob die Glastür und der Ablaufschlauch nach 15–20 Minuten kalt bleiben.
• Heizungsanschlüsse zugänglich machen: Entfernen Sie die Rückwand, um die Roborock-Heizung am Boden des äußeren Bottichs zu finden. Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse auf Anzeichen von Verbrennung oder Lockerheit.
• Widerstand prüfen: Messen Sie mit einem Multimeter den Widerstand an den Heizungsanschlüssen (bei abgezogenen Kabeln). Ein typischer Wert liegt bei 20–30 Ω; unendlich oder 0 Ω deutet auf eine defekte Heizung hin.
• NTC-Sensor prüfen: Suchen Sie den Roborock NTC-Sensor in der Nähe der Heizung oder in der Bottichwand. Überprüfen Sie dessen Anschluss und Verkabelung. Messen Sie den Widerstand bei Raumtemperatur und vergleichen Sie ihn gegebenenfalls mit den Service-Spezifikationen.
• Wenn Heizung oder NTC defekt ist: Ersetzen Sie das Roborock-Heizelement oder den NTC-Sensor nach Bedarf. Wenn beide in Ordnung sind, könnte das Heizrelais der Hauptsteuerplatine defekt sein und sollte von einem Fachmann ersetzt werden.