Die Tür des Waschtrockners lässt sich am Ende des Zyklus nicht entriegeln; E11 wird angezeigt.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz. Stellen Sie sicher, dass die Trommel abgekühlt und das Wasser abgelassen ist, bevor Sie versuchen, die Tür zu öffnen.

Schritt-für-Schritt-Prüfungen:

• 1. Notentriegelung der Tür:
  • Öffnen Sie die Pumpenfilterklappe an der unteren Vorderseite.
  • Suchen Sie nach der Notentriegelungsschnur für die Tür (oft farbig).
  • Ziehen Sie vorsichtig, um die Türverriegelung mechanisch zu lösen.
• 2. Türgriff und Riegel prüfen:
  • Überprüfen Sie auf gebrochene Kunststoffteile oder Fehlausrichtung.
  • Ersetzen Sie den Türgriff-/Riegelsatz, falls beschädigt.
• 3. Türverriegelungsbaugruppe prüfen:
  • Greifen Sie auf das Schloss zu, indem Sie die Türdichtungsschelle und die vorderen Schrauben entfernen.
  • Überprüfen Sie auf Hitzeschäden oder mechanisches Versagen.
  • Testen Sie die Schlossspule auf Durchgang; ersetzen Sie sie, wenn sie defekt ist.
• 4. Steuermodul:
  • Wenn das Schloss funktionsfähig ist, aber nicht korrekt mit Strom versorgt/entladen wird, kann die Steuerplatine defekt sein.

Wann Sie einen Techniker rufen sollten: Wenn die Tür bei Wasser im Inneren verschlossen bleibt oder Sie die Notentriegelung nicht erreichen können, wenden Sie sich sofort an den Siemens Service.