Waschmaschine verriegelt oder entriegelt die Tür nicht; F13 wird angezeigt; der Zyklus startet oder beendet sich nicht.

Sicherheit geht vor: Trennen Sie die Waschmaschine vom Stromnetz. Wenn die Tür mit Kleidung darin verriegelt ist, warten Sie nach dem Trennen vom Stromnetz einige Minuten; viele Schlösser lösen sich mechanisch, sobald der Strom entfernt wird.

Türschloss und Schließblech prüfen:

• Schließblech prüfen: Untersuchen Sie das Kunststoff- oder Metallschließblech an der Tür. Wenn es gerissen, verbogen oder fehlend ist, kann das Schloss nicht einrasten. Ersetzen Sie das Schließblech, wenn es beschädigt ist.
• Zugang zum Schloss: Entfernen Sie die vordere Türdichtungsschelle und ziehen Sie die Manschette in der Nähe des Schlosses zurück. Entfernen Sie die Schrauben, die die Türschlossbaugruppe sichern, und ziehen Sie sie heraus.
• Verkabelung prüfen: Überprüfen Sie den Kabelbaumstecker auf lose Stifte oder Korrosion. Stecken Sie ihn fest wieder ein.
• Schloss testen: Bei abgezogenem Schloss und abgezogener Waschmaschine messen Sie den Widerstand über die Klemmen des Schlossmagneten (siehe technisches Datenblatt; typischerweise einige hundert Ohm). Ein offener Stromkreis weist auf ein defektes Schloss hin.

Korrekturmaßnahme: Ersetzen Sie die Türschlossbaugruppe, wenn sie die Durchgangsprüfungen nicht besteht oder Anzeichen von Überhitzung zeigt. Stellen Sie sicher, dass das neue Schloss mit dem Türschließblech ausgerichtet ist und dass die Dichtung ohne Lecks wieder installiert wird.