Die Waschmaschine heizt das Wasser nicht auf; E5 wird während des Waschgangs angezeigt.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine und stellen Sie sicher, dass die Trommel abgekühlt ist, bevor Sie in der Nähe der Heizung arbeiten.

• Symptom bestätigen: Lassen Sie ein Heißwäscheprogramm laufen und prüfen Sie, ob sich das Türglas nach 15–20 Minuten erwärmt. Wenn nicht, findet wahrscheinlich keine Heizung statt.
• Zugang zur Heizung: Bei vielen Hisense-Frontladern befindet sich die Heizung unten hinten an der Trommel, zugänglich über die Rückwand. Entfernen Sie die Verkleidung, um die Heizungsanschlüsse freizulegen.
• Verkabelung prüfen: Inspizieren Sie die Heizungsanschlüsse und den Kabelbaum auf Verbrennungen, Korrosion oder lose Stecker. Bei Bedarf wieder einsetzen oder reparieren.
• Heizelement testen: Messen Sie mit einem auf Ohm eingestellten Multimeter den Widerstand an den Heizungsanschlüssen. Typische Werte liegen bei 20–40 Ω. Bei offenem Stromkreis oder Erdschluss ersetzen Sie die Heizung.
• NTC-Sensor prüfen: Der NTC ist normalerweise in der Heizungshalterung montiert. Testen Sie seinen Widerstand bei Raumtemperatur (üblicherweise 20–30 kΩ). Wenn der Wert weit außerhalb der Spezifikation liegt oder sich mit der Temperatur nicht ändert, ersetzen Sie den Sensor.
• Wenn Heizung und NTC in Ordnung sind: Die Hauptplatine oder das Heizungsrelais könnten defekt sein. Diese Reparatur wird am besten von einem qualifizierten Techniker durchgeführt.