Die Waschmaschine zeigt E15 an und startet nicht, oft verbunden mit einer Kindersicherung oder einem Schlüsselsymbol auf dem Display.

Sicherheit zuerst: Zunächst sind keine internen Arbeiten erforderlich; halten Sie die Maschine nur für Kontrollprüfungen angeschlossen.

• Schritt 1 – Kindersicherung deaktivieren: Schlagen Sie im Benutzerhandbuch die spezifische Tastenkombination nach (oft das Drücken und Halten von zwei Tasten für mehrere Sekunden). Versuchen Sie, die Sperre zu deaktivieren und prüfen Sie, ob E15 verschwindet.
• Schritt 2 – Tasten prüfen: Drücken Sie jede Taste einzeln und beobachten Sie, ob sie auf dem Display reagiert. Eine klemmende Taste kann dazu führen, dass die Steuerung Eingaben falsch interpretiert. Reinigen Sie vorsichtig um die Tasten herum mit einem leicht feuchten Tuch (bei ausgeschaltetem Strom).
• Schritt 3 – Stromzyklus: Trennen Sie die Waschmaschine für 5 Minuten vom Stromnetz, schließen Sie sie dann wieder an und testen Sie erneut.
• Schritt 4 – UI-Platineninspektion: Wenn die Sperre nicht aufgehoben werden kann und die Tasten nicht korrekt reagieren, entfernen Sie das Bedienfeld und inspizieren Sie die Benutzeroberflächenplatine auf Beschädigungen. Ein Austausch kann erforderlich sein.